房子是物业的还是业主的?物业公司越权管理原因是什么?
得罪物业的后果是不让业主进小区、停电、停水,车辆也不能进入,业主是到底是什么角色呢?近年来新闻媒体报道物业的恶劣行为报道是层除不尽。
中国的快速发展,城市建设突飞猛进,楼房建设越来越高,再加上政策鼓励老百姓进城里买房。即使城市里的房子很贵,人们买房的热情不减。
越来越多进城购买住房,城市人口数量每年日益增加。
据有关统计,中国的城市化率达到60%。同时,它也给许多行业带来了发展机遇,如小区物业。作为我国的新兴产业,20年里物业公司野蛮生长。现在,随着城市人口的增长,给社区业主提供了便利但同时也出现了各种问题。
例如,物业为业主提供服务。业主支付物业费看似理所应当,但是确感觉给物业交“房租”!而且物业费是按照建筑面积,不是按公摊面积收取。实际物业只打扫公摊面积的卫生,这样让业主感到很不理解。
现在的物业管的也很多,对小区居民的限制也越来越多。因此,有些业主就和物业产生了矛盾,甚至认为应该取消物业。
为什么业主有取消物业的想法?主要原因是物业收费问题。事实上,在数业主看来,物业在小区中是服务业主的,以现在的情况看来物业把自己当成了小区的主人。
物业服务在中国已有40多年的历史。20世纪80年代,物业概念从香港传入中国大陆,物业不仅需要维持社区的健康和水电服务,还需要参与调解一些业主之间的纠纷。许多人在买房前会了解物业服务等问题。现在为什么有业主对物业不满意呢?甚至说要取消物业?
根据一些业主的说法,物业根本不是为业主服务,转身变成了管理者来管理居民。例如,如果业主未能按时支付物业费,可能会被切断水断电。物业的这种做法已经超越了法律的范畴。
物业公司为居民提供服务,收取物业费是很自然的。业主延迟付款,物业公司也有人工成本。如果所有业主不按时支付物业费,物业公司就负担不起这些成本。这样,一些物业会在断水断电从而收取物业费,从而产生业主与物业之间的矛盾。
有人说我们在花钱,房子是属于我们的,为什么现在的物业反而权力越来越大了呢?我们来分析一下原因:
第一、 新小区的物业是开发商定的,没有选择的权利
在开发商哪里买房子时,开发商就已经为业主配套了物业公司,毕竟来说是前期物业,业主作为单个的个体来说,也不想新房子刚入住就和物业闹矛盾,一般都是能忍也就忍了,物业说让交什么钱就交什么钱,大部分业主都是第一套房子,没有什么经验。
第二、交物业费感觉像交租而且几乎没有服务
一套房子在一个四线城市也得60万到70万之间,这是老百性辛苦了一辈子赚的钱,好不容易买了房子,却每月给物业交租的感觉,这一点大概都深有同感,不管你住进去没有,交房后物业费就开始收了,既然交的物业费,物业就应该提供服务是吧,然而是业主太天真了,在小区里掉了东西什么的,你找物业,他又百般推脱,总想把责任推给你,总之一句话:“不是我们的事”,物业服务的不好大家也就忍了,谁也没有闲工夫天天去跟物业公司理论,最不理解的是还不允许业主质疑或者是拒交,要不然的话,不时有打扮的像黑社会模样的,来上门催交物业费,这让业主感到有威胁,心里有说不出的不舒服,如果业主还不交,让你家里停水停电是在正常了,任凭你到处投诉。
第三、业主的收益都成了物业的
小区有很多创收的公共区域,比如电梯间广告位,小区停车位等等,这些公共区域收上来的钱,属于业主们共同所有,物业公司不挨家挨户的返还这些钱也就算了,至少应该把这些钱用到小区的管理上面吧!这些钱到哪去了呢?你别问,反正问了就是给小区里面用到了,至于用到哪里,那就不知道了,年底公开费用明细就更多的是假账了。
除了物业公司把业主收益私吞之外,还经常收一些莫名其妙的费用,或者一些费用收得特别高,比如小编的小区,明明是个五线城市,但是一个车位敢卖7多万,租一年2000,在这个小城市里7万是2年的收入,还是不吃不喝的情况下,即使就算买了车位,也要每个月收几十块管理费用,反正就是变着法子收钱。
还有讲一下维修基金,维修基金现在基本上成了一些物业公司与相关保护伞的小金库,物业隔三岔五的不是电梯需要维修,就是一些其他设施需要维修,然后物业公司就会上报支取一部分的维修基金,这个钱最后用到了什么地方,是不是全部用于小区生活设备设施的维修了,这就不得而知了。
第四,物业管理公司工作人员的综合素质差
物业公司可以说成了退休老头的后花园了。小区门口的保安弄两个大爷,年起来差不多70岁了,这样的人员能对小区起到什么作用?物业公司对保安的概念是怎么理解的呢,就是业主进小区都不敢按喇叭,害怕吓到正在熟睡的大爷,卫生更不用说了,同样和保安一样都是上了年纪的大妈,走路都有点吃力,能把卫生打扫好嘛!
业主都渴望回一个安全、干净的家,家是我们最后的寄托,祥和温馨才是家的感觉,物业改革才是解决矛盾的根本方法,权力单位不能坐视不管,现实的矛盾已经很突出。加快解决才是关键。大家怎么认为呢?欢迎大家评论!