2)消费水平低,消费*高
花60块钱还要吃出100块钱的档次来,这是低线城市普遍的消费者心理。
在低线城市,请客吃饭实惠、有面子更重要,那是什么在推动消费者的口碑和复购?是性价比。
所谓的性价比,但不是越便宜越好。
性价比建立的基础是餐厅利润和消费者的双赢。一般情况下,消费者的“投入”和品牌的“产出”,产生超乎想象的差值,顾客的性价比感知越高。
3)满足多种就餐需求,涵盖更广泛客群
在四五线城市做餐饮,只满足一种场景,经营是很难的。
三两人简单吃个饭,是刚需、吃饱饭;随着消费水平提升,家庭聚会常态化;朋友、同事、生意等社交场合,是微聚会、正式宴请;生日宴、寿宴、婚宴等大小宴席。
一座城市,尤其是低线城市,人口不到一定规模、流量不够,从经营角度来看,存量市场,需要满足多种就餐需求,涵盖更广泛的客群,才能占领更大的市场份额。
1)场景化体验,品牌爆发最快的获客利器
在品类和品牌定位相似的情况下,环境比产品在决策中所占的比重更大一些。
【探花张】场景化体验需要从以下几个层面出发:
首先,是品牌底蕴和品牌调性层面,【探花张】严格意义上讲,已经深耕本地餐饮市场近十年,在市场和顾客认知中,拥有非常广泛的消费基础,以及标杆优质中餐品牌的地位。所以,场景化体验要突出文化感、品质感。
其次,从消费心理和习惯而言,小城市吃饭爱面子,除社交需求外,家里有大小喜事、请客办事,他们首先考虑的是“面子”,门头大、气派,是他们选择餐饮消费的关键因素。
与之对应,低线城市的包间需求很高,而原因是在私密的基础之上又增加排场的需要。
再次,场景化体验还要兼顾品牌所处的价格段及目标群体的消费水平。要雅也要俗,要吸客但不能拒客,要接地气、有烟火气、有人气。否则品牌调性拔得太高,顾客会有消费压力。