中午各位所享用的午餐如何,是否合您的胃口? 天气渐趋炎热,想必在饮食方面会存在些许偏差;今日咱们来谈一谈极为细致的话题,我觉得这乃是人力资源工作中最为基础但又最为关键的一个环节:招聘与选拔!
此环节关乎组织与团队的架构、协作、默契程度、价值观、行动力、过程以及结果等所有方面的最大影响力;
什么是招聘?我们要先把这个概念弄清楚,它是人力资源管理中的核心环节,旨在吸引、识别并录用最适合组织岗位要求的人才;(敲黑板划重点:吸引、识别)
为什么我把招聘第一个拿出来分享,为什么它是最重要的?是因为:
1、决定企业人才质量:招聘是企业获取人才的第一道关口,直接影响团队的能力和素质,适合的人能提升团队绩效,推动创新,降低管理成本,如果遇到不合适人,非常可能导致效率低下、团队冲突,甚至带来高昂的替换成本;
2、影响企业文化和团队氛围:新员工是否符合企业价值观很重要,一个不合适的人可能破坏团队士气,甚至导致优秀员工流失;
3、降低后续管理成本:招聘的失误可能是该员工年薪的1-3倍(包括招聘费用、培训成本、低绩效损失等),而优秀员工自驱力很强,减少管理负担,错误的人进入团队后会增加管理难度;
4、支撑企业战略发展:企业竞争归根到底就是人才竞争,招聘决定了企业能否获得关键人才以支持业务增长,尤其是快速发展的行业更甚;
5、塑造雇主品牌:招聘过程是候选人对企业的第一印象,良好的招聘体验能提升企业口碑,吸引更多优秀人才;
6、影响企业长期绩效:招聘是最重要的人力资源决策,在外企或知名企业中,甚至高管都会亲自参与关键岗位面试;
那接下来,如何做招聘,招聘的流程是什么?以下是我总结的流程,可能会和您的理解或认知有差别,没关系,互勉成长;
第一步:获取需求(当然是用人部门的需求),要了解什么岗位空缺,进行工作分析,明确岗位职责和任职要求,结合人效和平均产值制定招聘计划(人数、时间、预算等);
第二步:招聘渠道选择,内部招聘的晋升、调岗、内部推荐,还是外部招聘线上渠道(招聘网站、社交媒体、专业论坛),线下渠道(招聘会、校园招聘、猎头公司)等;
第三步:招聘信息发布,要有吸引力的职位描述,明确任职资格和岗位职责,突出企业优势和福利待遇;
第四步:简历筛选,根据需求分别在硬性条件匹配(学历、经验等),软性条件评估(职业发展连续性等)进行初步测评,方式包括:电话面试/视频面试、在线能力测试/心理测评等;
第五步:面试环节,所涉及到结构化面试/非结构化面试/半结构化面试,行为面试(STAR法则),情景模拟/案例分析,压力面试(特定岗位),背景调查等,当然包括现在火爆的人工智能AI面试;
后续,包括通过初试复试后,要发offer的环节等等,等到新员工报道入职;
今天时间和篇幅有限,没有给我太多时间说细致的内容,上述的流程和框架属于招聘的基本架构,明天我将继续和您分享招聘中更细致的内容。
你好,我是HR
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