工作生活中有很多人有好的想法，但就是表达不清楚，甚至明明一片好心，一出口就被别人误解了。
这种人混社会可真是太吃亏了。
其实想要摆脱这种沟通上的尴尬一点儿也不难，今天我就分享给大家最简单也最实用的一个三步法的沟通套路，按照这个套路跟人家对话，即使是没有经过长时间的练习，也能够迅速成为沟通高手。
一、沟通最重要的一步：摆正心态。
我们一定得明白，任何沟通的前提都是你的沟通态度，态度不对，嘴巴越厉害，反作用就越大。
假如说同事没有按时提交文件，你需要提醒他。那么有的人就会说，“嘿小张，不是说好了中午要提交文件吗？你的文件呢？”，你看这个态度，就好像是领导一般的由高向低的姿态，这样就会给对方以压迫感。
那么对方如果没有好气的回你一句，“催什么催，你上次晚交2个小时的文件，我不也什么也没说吗？”，你看这样一来还没沟通，两个人就先呛起来。
还有的人他会这样讲，“不好意思，我又来麻烦你了，咱不是说好了中午要提交文件吗？您看您现在方便能给我一下吗？”，你看这样的表述又过于谦卑，把主动全都让给了对方，那么对方可能他就会拖得很久再给你，而且下次他还会不长记性，照拖不误。
而如果你换个说法，这样说，“张哥，昨天你说中午给我文件，我可还没收到，是不是手头太忙了忘了？”，你看这样你用积极的态度去解读对方消极的结果，别人就会看到你的一片体谅之心，同时还能意识到自己的错误。
其实很多事情的沟通，真的不需要长篇大谈论，尤其是生活中。
假如说你的老公做饭把热水洒了一地，你越是滔滔不绝地数落他的粗心，他越会跟你回怼，并且认为你是一个唠叨的黄脸婆。而如果你态度摆正了，赶快跑过去说，“老公你有没有烫伤，以后可别这么不小心，吓死我了”。你看你这么说，不需要什么好的口才，照样能够提醒了老公，而且你们的关系还会更加亲密。
所以说想要成为沟通高手，摆正态度是强于说话技巧的。你的态度不对头，人家不是反感你就是轻视你那还谈什么沟通，第一步就注定满盘皆输了。
好，接下来态度摆正了，人家愿意听你讲话了，那我们就要考虑第二步了。
二、逻辑清晰的表达自己的想法。
这里我分享给大家最常用的两种说话架构。我们只要把这两种架构用熟了，基本上就可以应付大部分的沟通场景。
1、总分总框架
例如说有同学要找一对一的咨询，他们会这样讲，“老师，我得罪了领导，这可怎么办呢？事情是这样的，12345，所以老师您能给我一些建议吗？”
这种说话结构就能让对方清楚的知道你的沟通目标，然后他会带着问题去听你下面的具体细节，这样的描述就有利于对方掌握复杂的信息，于是你们的沟通就会变得更加顺畅。
2、递进式结构
递进式结构非常适合劝说对方接纳自己的意见。
例如你想让妈妈养一只狗，那你就可以先说，“妈妈呀，我觉得你退休之后锻炼程度不够，你这么下去身体素质可是要下这样的”。
接下来提出解决方案，“我觉得养只小狗最适合你了，可以给你解闷儿，还能让你每天出去遛弯儿”。
进一步的去接近目标，“妈妈你看我这有一只流浪的小狗，还挺好看的。您心地这么善良，不如可怜可怜这个小狗，就收养它了”。
你看这个劝说话数就是一步一步递进组成的。由缺乏锻炼到退休无聊，再到救助生命，最后说救助这只小狗可以解决一切问题，这样逐步递进，自己的目标就更容易实现了。
而如果你开门见山的就跟*妈讲，“说妈这有个流浪狗你要不要？”，那*就会说快别给我弄这个，养你一个我就够了。
这样你还没来得及说出你的理由，你的沟通就以失败告终了。
当然了沟通的框架有很多种，但是我觉得这个套路不在于多，而在于精。咱们把一两个套路熟记于心，其实对于大多数人来讲就足够用了。
好，现在态度明确了，说话框架也搭建好了，那剩下的就是沟通过程中最后要注意的一步了，那就是把控沟通节奏。
三、把控沟通节奏
我们可不能说自己想好了要说什么就一股脑的倒给人家，然后认为这就是完成了沟通。
沟通是一个互动的过程，其实善于倾听比主动表达还要更加重要。
专注倾听别人的话语，你才能够保证说的话题跟对方是同频的，那么你的表达才能是有效的，甚至才能够把对方的观点为己所用。
不去倾听就不能把握说话的时机。人家话没说到，你就发表意见，那就叫做鲁莽草率。人家话已经到位了，你不趁机发表观点，那就是错失良机。
所以我们在沟通过程中，要善于把控沟通的节奏。
比如人家没有完全表达完一个观点的时候，我们就不要着急去表达自己的意见。
还比如前一个议题还没有充分讨论清楚的时候，我们就不要贸然去展开下一个议题。
再或者你要去关注你刚才表达的几个理由，对方对哪个更加感兴趣，对哪个比较抗拒。那么你心里就要去盘算一下，是不是要修改一下侧重点，再去劝说节奏的把控，就是沟通过程中临时应变的板块了。总之就是要依据对方的反馈，灵活调整沟通策略。
总结一下，第一步摆正心态，态度是给沟通定调，让你成为一个受欢迎的沟通者。第二步，清晰表达，能够让对方更加清楚的知道你的观点和主张。第三步，节奏控制，能够让你的沟通更有效率。
其实把这三步做好了，应该说你就是一个非常合格的沟通者了。当然了，沟通套路绝不仅仅于此，这只是我认为非常高效的套路之一。
怎么样，学废了嘛？[灵光一闪]
