一、了解游戏状态，若游戏属于维护、未开测状态是无法登陆的。
二、如果游戏已开测，那么可参考下方的解决方法：
1、结束游戏进程，切换wifi/4G网络，重新登录游戏。
2、检查网络，保证网络通畅。
3、检查并确保电脑剩余存储空间在1G以上。
4、清除游戏的缓存。
方法一：
在桌面上右键选择“个性化”；
打开的个性化界面中，点击下方的“解决透明多和其他Aero效果问题”的选项；
点击下一步Aero就会开始检测问题，只需要按照提示一步一步地进行操作即可。
方法二：
桌面空白处右键选择“个性化”选项；
打开的个性化界面中，在右侧找到并点击选择“Windows 7 Basic”即可。
