即使内存不足的情况下，手机也不会自动关机。其实不是因为东西多了，而是系统有问题了，这应该是老版本的系统，才会造成这样的情况，解决办法，那就只能刷机了，或是拿去售后修理。
具体操作方法：
1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
2，用USB线将iPhone6p连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3，现在请先将iPhone6p关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone6p会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
有存储卡的拔下再恢复，要知道备份最重要。
手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
