杭州的李先生给福建客户发了三把椅子,货物由“德邦快递”负责运送, 李先生说,直到发货后的第二天他才知道,总价一千块的货物,运费要五百多块钱。
三把椅子一千块,运费要五百多
运单信息显示,三把椅子是从杭州发往福建泉州,重量是46公斤,货物体积是0.97立方米,运费是579元。李先生告诉记者,三把椅子的市场售价在一千块左右,这运费相当于货品价值的一半了,他认为太高了。他说,当天德邦快递的工作人员上门取椅子时,他问过对方,关于运费到底是按照货物的体积还是重量来计算的问题。
李先生:“他跟我说了一个单价,30公斤以下一百多块,30公斤以上,每斤要加价(有没有提过按体积算钱)就说了一下,重量不够,按体积来算(有没有说三把椅子总运费要多少)没有。”
李先生表示,直到第二天上午9点06分,收到了德邦快递的系统短信,才知道这一单的运费要579元,而这时三把椅子已经在发往福建的路上了。