账号登陆答疑
1.一定要有对账簿才能登陆APP吗?
答：使用APP前，职工需先登陆管理中心网站进入“个人查询与申报”（登录时需输入住房公积金对账簿上显示的个人明细编号后8位），办理订阅手机短信服务（绑定手机号码）后，再下载并安装手机APP客户端使用。
2.手机号码更换，无法登陆怎么办？
答：需先更改订阅公积金短信服务手机号码（变更绑定的手机号码），登录管理中心网站进入个人查询与申报系统中，点击取消订阅服务，输入能接收短信的新手机号码，通过接收并输入验证码取消原有订阅，再重新输入新手机号码进行新订阅，即可完成变更。
提取限额及到账时间
1.APP无房提取自助申报后，需要多少个工作日审批？受理成功后多少天到账？
答：公积金管理中心在3个工作日内受理、审批、复核（从提交申报后的第二个工作日开始计算），通过审批和复核后，两个工作日内划账。
2.住房公积金的无房提取，额限是多少？次数限制是怎样的？
答：在保证个人明细余额不低于500元的情况下，本年度（2018年7月至2019年6月）最高可提取6930元，一年度申报一次。
其他疑问
1.个人明细封存状态下，可不可以进行无房提取？
答：可以。
2.申请过无房提取，会不会影响公积金贷款？
答：个人明细余额是影响贷款额度因素之一，不作套数计算。
3.无房提取是否需要夫妻双方一并提供资料办理，夫妻间如何界定无房（一方有房，另一方无房）？
答：申请无房提取以个人为计，在我市无房产并非仅仅指没有登记在自己名下的房产就可以办理，对于属于夫妻共有财产而只登记在配偶名下的是不符合无房产提取的申报条件的，职工要如实申报，一旦发现作假行为，将记录个人信用情况。
4.在外市购房，但在佛山没有房产，可否按照无房提取住房公积金？
答：在外市购房，可以购房为由提取个人名下的住房公积金，无需用无房提取申报。
下载“佛山公积金app”
1、苹果客户端打开AppleStore，搜索“佛山公积金”，直接安装。也可通过扫描二维码安装。
2、安卓客户端打开浏览器扫描二维码安装。
提醒
除了无房提取外，购、建、大修住房的公积金提取和提取续期也可以在网上申报。
登陆佛山市住房公积金管理中心网站，进入“个人查询与申报”，点击相应栏目，按照指引操作就可以啦。
网址：www.fsgjj.gov.cn
注意：购、建、大修住房的公积金首次提取，网上申报是一个预受理过程，是通过先上传影像资料，查看职工是否资料齐全，是否符合条件，最终职工是需要按照受理结果带齐所有资料原件到佛山市住房公积金中心业务窗口办理最终审核的，才完成整个审批过程。
