活动运营要怎么做,活动运营怎么操作

首页 > 社会-民生 > 作者:YD1662023-02-09 10:34:34

比较成熟的平台,或产品,针对新注册的客户,除了设置新人礼包等激励以外,还会配置新人购物专场,这样做的目的,主要是通过一些高频低客单价的产品,最短路径的让用户达成成交。在一些游戏类产品,还会有新手专场,目的是让游戏场景简化,最快让用户上手,体验爽感。

对于一些充值类活动,主要是一些知识付费、视频、音乐等主打会员订阅形式的平台。如爱奇艺,或网易音乐会,在付费会员中,针对新用户都会有首次充值的特殊折扣活动。

活动运营要怎么做,活动运营怎么操作(5)

第三种比较常见的拉新活动是征集、代言类。此类活动主要利用用户身边的好友关系链,实现有效的传播裂变。比如,我们所熟知的拼多多的“砍一刀”,其实在早期曾经是拼多多内部的明星项目,借助微信的流量池,在短时间内实现爆发式的拉新增长。还有很多银行,也会邀请用户推荐身边的好友办卡,获得高额的活动奖励等。

活动运营要怎么做,活动运营怎么操作(6)

用户注册进来后,还需要在你的平台保持持续活跃,才能保持业务健康的增长。对于产品或平台来说,保持早期用户的活跃,可以更有效促进用户的后续留存。一般,我们要通过后台数据分析用户的行为表现,找到促进用户持续活跃的魔法数字。比如,对于电商平台来说,一般是促“3单交易”,也就是如果用户在新注册时期,持续完成三笔电商平台的交易,留存率会较高。对于一些钱包类的APP,这个魔法数字则是“3场景”,也就是用户使用你的支付钱包完成三个不同类型的交易场景,如线下支付、话费充值,或P2P转账等。为了达成以上的目标,我们在设计活动时,可以考虑做一些任务制、限时秒*、签到类或竞赛制的活动,促进用户的持续活跃。

例如,每年春节期间的各种集五福类的活动。还有,像银行针对新客户,消费满3笔至少99元的消费,可以获得超值礼包。在王者荣耀游戏中,会设置成长任务,引导玩家一步一步成长,持续养成在游戏过程中的成就感。

活动运营要怎么做,活动运营怎么操作(7)

通过提高客单价,来提升业务营收,是很多公司在成熟阶段运营所重点关注的。一些常见的提高营收的活动包括各类电商平台的满xx,立减xx的活动,或者针对一些高价值用户,推出付费会员,或充值有礼的活动,进一步刺激用户的消费,实现营收变现。

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