1.能否代其他人兑换?
可以。如代他人领取贺岁币，需持被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。
2.持贺岁币是否可以等额兑换人民币?
可以。贺岁纪念币与人民币等额流通。
3.是否可以跨网点办理兑换?
不可以。须到预约时选择的网点现场办理兑换，无法跨网点办理兑换。
4.是否必须在预约的日期兑换?
为减少排队，节约您的宝贵时间，建议您避开兑换高峰期，按约定日期到约定兑换网点办理兑换业务。
如不在预约日期去，建议您在兑换期内提前联系约定的兑换网点看是否营业(周六、日部分网点不营业，请提前通过银行客服-客服大厅-网点服务-营业日历菜单确认营业时间)，在所预约兑换期内，均可到约定的兑换网点办理兑换业务。
