首先准备一根细长的铁丝，然后慢慢的伸入排水孔，如果感觉到了阻挡，就轻轻的戳动几下，不要太用力，以免将管子整个戳掉，如果非常坚硬并且很牢固，那很可能是有冰块，就需要拿出铁丝，倒一点温热的水进去融化冰块，如果铁丝下去畅通无阻，很可能是这里没有问题。
如果排水管没问题，那就需要注意门上的密封垫，这个垫子里面是有磁铁的，可以起到一个将门关严，避免热气进入冰箱的作用，但是随着使用，这个胶皮垫会变硬，还会有一些变形，这时候密封效果就会受到很大的影响了，热气进去了，自然就容易出现大的结霜，所以大家应该准备几张纸条，然后将其夹在门和冰箱的几个地方，然后轻轻的抽出纸条，如果感觉到抽不动或者是比较紧，那说明密封不错的，如果说很容易就可以抽出来，那说明这个位置的密封条可能已经变形。
小面积的胶垫变形可以用吹风机吹软之后恢复原状，如果是大面积变形，建议直接更换新的，因为即使用吹风机，可能也持续不了多久。还是会继续变形。
再就是也要注意一下温度，是否将温度调试的太低了，因为有的是旋钮调节温度，平时放置东西的时候不注意，很可能就会推动旋钮改变温度，温度太低的时候就会结冰。
