院方负责人 彭俊峰：2021年1月19号她到这来，她说她要看以后撕的，这是11月份签的合同。
协议显示，美容机构承诺三年内给欧女士改善鸡爪纹、鱼尾纹，每次注射需缴纳398元体检费。
记者：当时确实有签这个字？
欧女士：签了，当时我就撕掉了，他们捡起来可能缝起来了。
记者：您觉得撕掉了就不认可了？
欧女士：对。
记者：不认可为什么要签字呢？
欧女士：因为当时是有一个小女孩带我过来，她说没事，医院会负责，到后面我又打了一次，觉得没有效果。
记者：所以您不认可这个呢？
欧女士：对。
彭俊峰表示，医院同意按签订的协议执行，或者走法律途径，不同意退款。
