3.平台是否还能容纳更多工人
注:
1.∝为表示与某个量成正比例的数学符号,如y随x的正比关系,表示为y∝x
2.智能化程度指机器、AI等非人工劳动力在整体的商品和服务供给中的份额占比,为0-100%之间的一个数字
3.国民总时间为总人口数、人口渗透率以及每一个消费者的用户单体注意力加权相乘的函数
4.用户单体时间价值取决于用户在平台上做什么。随着智能化程度的提升,用户理论上能实现的需求更多
先看平台规模。
互联网平台作为信息技术集大成的消费端应用,信息的高效“流动”是一切价值的基础和起点。“流量”一词如今已广为人知,平台的价值一方面是流量的获得与分发,另一方面是流量之上能产生什么新的供需匹配、产业结构和市场价值。
“国民总时间”就是流量本身。它与互联网平台的的使用人口与每一个用户花在互联网平台上各式各样的内容上的注意力都有关联。过往三十年,互联网平台获得的“国民总时间”基本见顶,这是比较公认的现实。总人口数和人口渗透率基本都没有增长空间了。但用户单体时间价值还是可以努力的方向。
地产业的买地和造房结束了,建筑工的就业红利就消失了。但在地产里创造商业内容的会成为新的价值。创意、运营、新的商业模式,都是让地产行业规模持续上升的方式。比如住宅变为养老社区,商圈变为潮流市集,购物中心变为年轻力活动综合体。
同样的,平台完成基础建设和产品渗透,写代码的、做运营的红利也就消失了。但在互联网上有限的流量内创造新供给和新需求价值的,也会带来新的平台规模,从而推动新的就业。前面提到的众多新平台工人,就是依托平台产生的新的供需匹配的各种可能性的开始。以前被忽略的人能看见。被忽略的需求能有供给满足,被忽略的供给可以创造需求。
智能化程度的提升、需求多样性的创造,都对用户单体时间价值有影响。而这两者之间也有促进作用。一方面,AI等技术不断进步,智能化程度的上升让更多的需求可以被供给满足。互联网平台依靠用户提供的无限内容,实现了巨大的“国民总时间”,我们已经看到AI在重新定义内容生成,并且每天都能做更多的事情。
另一方面,我们也需要自己去不断创造更多样性、更新鲜的需求。技术进步永无止境,本意是为提升效率造福人类,但要避免出现产能过剩,让技术发展有价值,需要前提条件:生产的产品有销路,供给的服务有需求。
依托平台,我们已经在看到越来越发达的商品和服务的多样性,从纯粹地要求效率和性价比变为更多可能性。各种正在出现的长尾新职业就是佐证。未来机器会在多样性的供给上也做得越来越好,这时人能做的就不是和机器比效率,而是提供需求,指挥机器该干什么。
再看就业容纳。
智能化程度越高,总体平台规模能支持的就业容纳中,留给人类劳动力的占比就越少。世界经济论坛报告中提到,2025年机器将覆盖全球52%的工作份额。以AI为代表的技术爆发始终在挑战着人类的价值。
好在我们已经看到,智能化程度上升本身也会在公式的右侧带来平台规模的增长。技术的发展对就业的替代和创造作用是一个老生常谈的争议性话题,没有定量的答案。我们能思考的,是如何努力让技术成为人类谋求幸福的工具。当AI大风起,人类最好能做自己的舵手,指引载具的方向。
人类的思想与技术一同进步,利用智能化程度的提升,创造更多的需求多样性,可能是未来长期的解决办法。给机器指明目标,是人类最新的、最后的价值,也是未来解决就业的终极方向。
平台依然有就业容纳能力,只是结构变了。
平台积累三十年,它能解决的就业岗位如同蓄水池,水池结构正在急速变化。发展到今天,平台已经完成了基础的底层建设,开始促进和激发更多服务和内容的产生。部分行业集中失业、更多行业蓄势待发是当下我们正在经历的节点。
未来当智能化程度不断提升,数据作为最重要的资源要素,将更多的由平台来集中产生和利用,平台的规模更大、力量更强是必然,因此整体相对也能容纳更多的平台工人。长尾职业如今在年轻人心中已经逐渐成为主流,当大蓄水池里某些水池变小,但更多水池出现时,关注就业的人群应该找到自己的位置。
4.为什么感觉大家都在失业?
一方面,这种“感觉”大家都在失业的“感觉”本身可能就来自平台,它放大了我们对客观失业问题的主观心理感受。这或许是算法可以引导、聚焦话题的一种魔力。
另一方面,正如上文所讲到,平台正在进行工种的结构性变化。此变化带来旧有工种岗位被压缩、新工种还未被广大就业者所知的情况。平台未来相对其他产业的确还能容纳更多工人,但过去几年到现在也确实出现了大量结构性的平台工人失业的情况。这是平台演变到今天,整体工种结构变迁的必然结果。
平台的发展正在带来更多长尾新职业的出现。对于就业来讲,理解平台的演变规律,充分利用平台这个工具,也许是当今职业规划重要的手段。
5.平台的历史贡献和未来价值
疫情期间,外卖骑手很大程度上解决了老百姓买菜、吃饭的难题,网约车平台组织了医护人员接送车队。特殊的三年里,所有人都切身感受到了平台不可或缺的重要性。
2020年到2022年以来,国家对平台经济从“加强监管”到“实施常态化监管”。今年3月,政府工作报告在简述2023年工作重点时指出“大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台经济发展”。
两会刚闭幕,**即强调“支持平台企业在创造就业、拓展消费、国际竞争中大显身手”。4月,市场监管总局提出采取五方面举措引导互联网平台企业向开放、创新、赋能方向发展,更加明确了平台的价值和意义,以及对平台的支持。
互联网平台发展的这三十年,“恰好”很多其他现象也在同步发生。平台已经实现了很多贡献,也还会持续产生价值:
① 承担支柱产业拐点后的就业接纳任务
城市化进程中买房者的花费变成了水泥建材工厂、房产销售等收入,支持了就业大户建筑业。城市化吸引了农民工进城,但城市建设用地增速常年远高于城镇人口增速,积累的城市常住人口超过户籍人口2.6亿,其中大部分是未能落户的农民工和随迁家庭为主的农村人口。互联网平台接棒房地产,作为新的大基建吸纳了大量农业人口就业,让城镇化真正得以健康的发展。
② 现代全球化的实现和发展
全球化曾以殖民和掠夺的形式存在,而世界进入整体和平后的,产业里的企业组织成为全球化的主体。过去三十年既是互联网大平台涌现和渗透的时间,也是产业和企业高速全球化的三十年。
有观点认为互联网其实并不是产业,不直接创造价值,而是改变产业结构,扩大产业规模。随着平台的发展,产品和服务生产进一步全球分工,甚至以个体而非国家产业为单位来创造价值再交换。平台成为全球各产业规模增长原因中不可分割的一部分。
③ 让大部分人民的价值得以呈现
平台的发展让人类前所未有的平权。从能力和资源来说,少部分精英远超绝大部分普通人。但互联网上每次信息的传递,观点的互动,内容的表达,都是一次抹平背景差异的集体事件。
往坏处想,这是网络暴力得以发生的原因;往好处想,平台能发现没有话语权但有优秀观点的话语,即便身边没有掌声,也能找到远方的呼应。
④ 支撑个人选择
平台的发展让信息流动更快,各种观点百家争鸣。全球每一个个体的文化理念、心理归属、价值认同,都变得极度泛化,边界模糊。没有平台的出现,性少数群体不会如此迅速地从同性恋变成LGBTQIACPKDGNFXUREW等97种。价值观难有公允的二分判断,但人类一定是在多元化的趋势上越走越远了。
⑤ 让热爱成为工作
平台提供了需求和供给的多样性和可能性。这种飞轮将不断创造新的消费市场,而这些市场最初更多都发自真心的热爱。平台让不愿做螺丝钉的从业者能做喜欢的事,让对生活的热爱成为工作和生活的一部分。
⑥ 平台是AI(人工智能)之母
平台对AI生之养之,没有平台的发展,就不会有人工智能的诞生。在硅基生命降生前夜,孕育AI或许是平台最重要的使命。
互联网让单独的“计算机”成为了节点终端的“联网器”,移动互联网进一步放大了这种网络效应,对人类日常工作、生活的思想和行为数据进行了无孔不入的收集。
平台带来的“数字经济”让一切都“数据化”了,比如互联网把海量照片、绘画作品数据化,而这是AI有学会画画的可能的开始。当数据密度足够大,更新足够快,“大数据”打通了让AI可以“学习”从而逐渐变强的路径。
除了数据,平台的网络效应和规模效应所聚集的流量和资本,也贡献了做AI大模型的基础。中国人的吃苦耐劳构建起了庞大的平台工人的价值,国内的互联网平台对社会资源的调动和集中是实现AI大模型研发的前提。在AI大模型这场人类角度上和国家高度上不能输的战争里,平台是最初的土壤和持续的供养。
尾声
2022年,中国数字经济规模达到50.2万亿元,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速。
数字经济并不只是虚拟经济,线上的背后是线下方方面面的“实”,而平台是数字经济的核心。平台经济作为数字时代生产力新的组织方式,深刻改变了生产生活方式,对推动产业升级、优化资源配置发挥着愈发重要的作用。
平台有对消费端的“百亿补贴”,也有对生产端的“百亿农研”。平台企业并非慈善机构,但平台作为市场竞争主体,各自基于企业自身目标的战略规划,在竞争中能够遵纪守法地持续发展,实际上完成了更好地发挥社会责任、提供就业机会、促进社会经济发展的整体正外部性。
而在即将到来的万物AI 甚至人类需要和机器人共处的时代里,平台作为一种敢为人先的组织结构和市场主体,对于我们国家在未来不落人后、追求更好的发展,有不可替代的必要性。
而平台的价值和意义,很大程度上是通过吸纳、整合、调动平台工人来实现的。每一位普通的平台工人每一天的努力工作,带来了我们百万亿GDP背后的衣食住行,带来了丰富的商品和服务,带来了安全和稳定,带来了精神食粮。工人从来都是创造主要社会财富的来源,在这个平台如此重要的时代,平台工人是社会的基石,经济的支柱。
流动是发展最重要的因素。从秦汉对江河和大道的整合,到现代的高速公路、铁路,再到当今数据成为土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素。平台和平台工人承载着商品与信息的流动,平台就是“流动的实体”,平台工人就是那一桨一桨划起流动的手。
目前能看到部分行业平台工人数量触顶,来自平台发展进程中必然的结构性变化。希望平台工人吸纳更多的就业,我们需要智能化的进步,更需要需求多样性的实现。AI、XR等新平台的出现也会再次带来新一轮的基础建设和新的上层内容的机会。
平台工人是我们身边的人,也是你我。在工作中让每个人找到在社会上的功能、价值和意义,是平台经济的时代里社会制度发展的必需要求与必然结果。在追求社会整体的效率、自由和平等的历程中,平台和平台工人举足轻重。
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