我们小区只有两个快递柜，几十栋住户，根本不够放的。之前在网上买东西，都是让快递员直接放到小区对面的菜鸟驿站，除了京东和顺丰，其他快递基本都可以放那儿，对我们买东西的来说，也不用另外付钱，下班回家的时候用取件码去取一下，感觉也挺方便的。
但是两三个月前，有一次有个快递员打电话给我说快递到了，家里没人怎么办，我说你给我放驿站吧，他说驿站关了现在不能放了。我一听顿时就感觉不好了，他也是个负责任的人，就问我什么时候下班，下班了再给我送过来，但是我一般都很晚下班，他就问我周末在不在家，周末给我送。我想着这东西也不急用，周末就周末送吧。
驿站关闭对我来说真的很不方便，后来我再买东西的时候，就尽量在周三或周四买，这样差不多周六周日到，快递员送来的时候就可以收到。但也有一些时候物流会快或者慢，卡不到周六周日送到，我想着买的也不是贵重物品，就让快递员直接放家门口了。后来回家的时候快递也确实在家门口。
放家门口次数多了之后，估计快递员也轻车熟路了，只要是我不在家，快递都会直接放到家门口，我也没觉得有什么不妥。我们这栋楼的居民素质还是比较高的，两三个月以来我也从没丢过快递。
上周家里沐浴露快用完了，我就在网上买了一瓶，周五看了下物流，预计周六送到。周六早上我一般都会比较晚起床，那天十点多醒来，看到手机有消息提示说我的快递已送达，消息是九点零几分的。我以为是我睡着没听到快递员的敲门声，就去看看门口有没有我的快递，结果没有。我就想着会不会是快递员先扫的出库，一会儿会给我送过来，因为之前也有过这种情况。但是一上午过去了，我也没等到。然后我就联系那个快递员，告诉他我的地址和单号，他查了一下，跟我说可能是送错地址了。他说第二天会去给我找一下，还问我买的什么东西，如果找不到就赔给我，我看他态度不错，就说那行吧。毕竟大家辛苦工作，也都不容易，他也不是故意送错的。
第二天到下午了，他还没有主动联系我，我只好主动去联系他，结果他说他去找了，那家人不在家，他还留了字条但是也还没人联系他。然后他说要加我微信把钱赔给我。我本来已经有这种找不到的心理准备了，就说好，然后就加了他微信，按照我订单的价格要了赔偿，没多要一分钱。
想想这件事情当中，我有损失，损失了时间，我要是再买一瓶，快递寄过来也几天后了。快递小哥也有损失，过来送快递，又过来找，又得赔偿。不过还好只是一瓶沐浴露，钱不多。说实话我也不知道遇到这种事情到底应该怎么处理，我不是一个喜欢咄咄逼人的人，得饶人处且饶人，而且这个快递员也算比较好商量的了。之前有一次我点外卖，等了好久也没收到，就打电话给外卖小哥，然后他说可能送错地方了，帮我看看，后来我再打过去他就直接不接电话不理我，那我除了差评也没有别的办法，而且给了差评也不能挽回我金钱上的损失。相比于那个外卖员，这个快递小哥还帮我找，又给我赔偿，已经算是不错了。你们觉得呢？
以后遇到这种事情，到底应该怎么维护自己的权益？
