好处一:做电商,肯定会去合作很多家快递公司,什么圆通,申通,顺丰等一些快递公司。这些公司在合作之前都会给你一些地区的报价。
那么你就可以把各个公司的报价录入ERP系统,然后在发货物流配送的阶段,ERP系统会把顾客的订单自动分配到最佳的物流公司。
例如,同一个地点,圆通要十块,而申通只要五块,在选择配送的时候,ERP系统会去选择申通不会选择圆通。不管数据量多大,都是可以进行管理的。
好处二:ERP系统还会把一些特殊要求的客户订单给提取出来,然后在进行一些人工的处理,大大地减少了工作的繁琐,提高了工作效率。
好处三:在线实时更新。相信你们在购物,购买商品的时候,都会看到产品下面会有库存数一栏。
假如一个产品做了两个平台,而且库存都是同一个地方,那么两个平台的库存数必须是一致的,不然就会出现缺货的情况。
一旦顾客出现购买,但是库存不足的时候,买家是要多赔30%的价格给客户的,这样的话就会得不偿失。
但是这些问题,一个成熟的ERP系统都会给你解决,它会给你把后台的数据和平台的数据实现同时更新,避免出现缺货造成赔偿。
缺货的处理:有时候假如你是报了淘宝的大活动,是不能随意更改数据的,从活动一开始,货物的数量就已经定了,你要是特意报多了,后面要是没有货。
就会出现延时发货的情况,这样的情况,也会多赔偿30%,这时候,你就只能补单,但是千万不能找外包,最好是朋友,安全性才会高。
以上就是电商运营工作流程,新手必须要了解清楚,才能更好做好店铺。
如果你还有什么疑问,或者是什么不懂的地方,可以关注,私聊我。
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