小邵:《食品安全法》第148条,如果食品安全出现问题是可以按照十倍赔偿,如果不到1000元是赔1000元。但是我的诉求很简单,我只要求他赔偿我100元,店家就一直不承认是他们食品安全的问题,他就说他们后台的厨房制作都是没有问题的。
聊天记录中
店家表示
粥是下午刚熬出来的
一天卖了115份
也没有任何问题
对于小邵这边出现的情况非常抱歉
可以再送一份粥加烤鸭
或者退钱再请她喝杯咖啡
小邵没有接受
但收下了店家退回来的18元粥钱
南京大牌档杭州银泰in77门店 店长:您一直说我们的粥坏了,叫我给您补偿100元。从本质上来说,这是不符合我们现实情况的,我们的粥是每餐制作一次。比如早上的粥大概九点半过来,我们厨师是现场熬制,卖完如果没有的话,下午再重新熬制一份。
记者:那昨天这个粥是几点钟熬的呢?
南京大牌档杭州银泰in77门店 店长:昨天的粥她是下午五点钟左右过来的,应该是,这个我跟我们厨师长去确认一下。
店长说
粥没有问题
不方便让记者到后厨查看
南京大牌档杭州银泰in77门店 店长:我也跟她讲了,我们现在刚好也是四季上新,哪怕您带朋友过来吃一顿,我愿意让您来监督我们的产品。但是按您的意思,因为我们的粥坏了,你打包回去三个小时,叫我赔偿,这个没法赔。
记者:存放是在一个什么样环境下?
小邵:我家里就是常温,室温。因为昨天气温,晚上的时候还好嘛。也就十度左右,我就觉得应该是没问题,而且打包时候的服务员跟我讲说当天晚上吃完就可以。
小邵已经把情况反映给了市场监管部门
等待进一步处理
(1818黄金眼)