一迟到,这个经常遇到的!一定要在时间还有1-5分钟内给客户去一个电话,告知客户大约多长时间可以送达!(大部分客户是不计较的,只要你不过分,他又不特别饿)
二遇到快超时了,一定要争取客户的理解,这个最重要!
以这俩个为原则,距离客户50-200米范围内可以提前点送达(当然官方是不允许这样的,官方是当面,但实际情况中定位精确度测算不出来)!确保和客户约定的时间送达!
一迟到,这个经常遇到的!一定要在时间还有1-5分钟内给客户去一个电话,告知客户大约多长时间可以送达!(大部分客户是不计较的,只要你不过分,他又不特别饿)
二遇到快超时了,一定要争取客户的理解,这个最重要!
以这俩个为原则,距离客户50-200米范围内可以提前点送达(当然官方是不允许这样的,官方是当面,但实际情况中定位精确度测算不出来)!确保和客户约定的时间送达!
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