一、疫情突如其来，我失业了，怎么才能享受失业保险待遇呢？
失业保险待遇是指参加失业保险的劳动者因失业而暂时中断生活来源时，由失业保险提供的各种帮助措施，比如失业保险金、农民工一次性生活补助。疫情期间，国家新增了失业补助金、临时生活补助等待遇。
二、我可以申领失业保险金吗？
01 问：我工作的工厂停工了，导致我也失业了，一直找不到工作，我可以申领失业保险金吗？
答: 如果您参加了失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年，并且属于非本人意愿中断就业的，就可以到参保地经办机构或通过失业保险金网上申领平台申领失业保险金。
02 问：我今年快60了，一直失业，原来领的失业保险金到去年底领完了，今年仍没有收入来源，眼看今年12月就到退休年龄了，我该怎么办？
答：新出台的扩大失业保险保障范围政策规定，从2019年12月起，延长大龄失业人员领取失业保险金期限，对领取失业保险金期满仍未就业且距法定退休年龄不足1年的失业人员，可继续发放失业保险金至法定退休年龄。根据您的情况，您今年可以继续领取失业保险金。
03 问：最近很多企业复工复产，我又找到工作了，我还能继续领失业保险金吗？
答：您在领取失业保险金期间被用人单位招用并参保之后，经办机构会停发您的失业保险金，未领完的失业保险金期限将在您下次申领的时候合并计算领金期限，最长不超过24个月。除此之外，如果您周围还有朋友在领取失业保险金期间存在以下情况：应征服兵役、移居境外、享受基本养老保险待遇、无正当理由拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的，也会停发失业保险金的。
三、失业补助金又有哪些政策呢？
01 问：我参保缴费还不到1年，我可以申领什么失业保险待遇呢？
答：2020年3月至12月，国家阶段性实施失业补助金政策。像您这样不符合领取失业保险金条件的参保失业人员，在此期间可以按照参保地的具体标准办法申领6个月的失业补助金。
02 问：我参加工作十几年了，两年多前遇到公司战略调整失业了，后来领了24个月的失业保险金，去年底已经领满了，但我目前还没有找到工作，我还可以申领其他失业保险待遇吗？
答：2020年3月至12月，国家阶段性实施失业补助金政策。您属于领取失业保险金期满仍未就业的失业人员，可查询参保地规定看是否可以申领6个月的失业补助金。
03 问：我已经领取失业补助金了，会给我代缴医保吗？
答：不会。领取失业补助金期间不享受失业保险金、代缴基本医疗保险费、丧葬补助金和抚恤金。此外，当发生以下情况时，经办机构会停发失业补助金：领取失业补助金期满、被用人单位招用并参保、死亡、应征服兵役、移居境外、享受城镇职工基本养老保险或城乡居民养老保险待遇、被判刑收监执行。
四、失业农民工有哪些保障？
01 问：我是一名农民工，常年在外地打工，过年回老家后，突然疫情来了，年后一直在老家没找到合适的工作，没了收入来源，我能申领什么失业保险待遇呢？
答：根据《失业保险条例》规定，针对单位缴纳失业保险费、个人不缴费的农民工，如果您连续工作满1年，可以申领一次性生活补助。今年人社部、财政部又出台政策，阶段性扩大失业农民工保障范围，从2020年5月至12月，对2019年1月1日之后参保不满1年的失业农民工，参照参保地城市低保标准，可以申领不超过3个月的临时生活补助。
02 问：我虽然老家在农村，之前单位和个人都缴纳失业保险费了，我也可以申领农民工失业保险待遇吗？
答：您属于与城镇职工同等参保缴费的失业农民工，可以在参保地申领失业保险金或失业补助金。
五、我可以通过哪些线上渠道申领失业保险待遇呢？
一是参保地网上申领平台。二是国家社会保险公共服务平台，您可以从电脑端登录国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov.cn）的“失业待遇申领”进入办理，您还可以从已开通电子社保卡的 377个服务渠道办理，如国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333 APP，工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行，支付宝、微信、云闪付等APP或小程序等，以及各地人社部门、合作银行、政务平台的APP或公众号。还没有申领电子社保卡的个人，可以先申领再办理。
六、怎么通过电子社保卡申领失业保险待遇？
您可以通过已开通电子社保卡服务的APP、小程序、公众号，进入电子社保卡页面，选择失业保险待遇申领，简单几步，轻松搞定。
第一步“选地区”：选择“全国服务”-“失业保险待遇申领”，查询所申领参保地是否开通失业保险金或失业补助金网上申领服务。目前全国所有省（区、市）失业保险金和失业补助金均已开通统一申领服务。
第二步“办申领”：凡已开通服务的地区，可以点击失业保险金或失业补助金“去申请”按钮，核实或录入参保地、银行账号等信息，就能完成申领。
小贴士：
01 不同的参保失业人员可申领的失业保险待遇不同，我弄不明白适用哪个怎么办？
答：您可以通过电子社保卡里面的“全国服务”—“个人社保权益单”查询一下本人的失业保险参保缴费情况，了解参保缴费是否满1年，是否有单位缴费和个人缴费。然后依据政策规定判断应该申领失业保险金还是失业补助金。如果还不能确定，则可以先申领失业保险金，根据经办机构审核结果，再看是否需要改为申请失业补助金。如果没有个人缴费，则可以通过申领失业保险金页面完成一次性生活补助或临时生活补助的申领。
02 电子社保卡自动显示的参保地和我实际参保地不一致，我该怎么办？
答：为方便群众，系统自动显示您的最后参保地。如果不一致，请您再次核实，如确实有误，您可修改成实际参保地，我们将以您修改后的信息为准。
03 我可以随便选择一个银行卡领取待遇吗？
答：为方便群众，系统自动显示您的社会保障卡银行账户信息。为避免审核不通过或发放失败，建议您优先使用社会保障卡银行账户领取待遇，同时确保社会保障卡银行账户状态正常，如果您的社会保障卡银行账户已挂失或账户冻结，请前往社会保障卡合作银行的服务网点进行办理。除社会保障卡之外，您也可以填写本人名下其他银行账户申请发放待遇。
第三步“查结果”：可以点击失业保险金或失业补助金“查看详情”按钮，查询您之前提交申请的审核结果。经参保地经办机构核查符合申领条件的，您就可以通过登记的银行账户领到失业保险待遇啦。
小贴士：
01 我提交申请信息后，多久能知道申领结果呢？
答：一般情况下，参保地经办机构会在您提交申请之日起5个工作日反馈审核结果，系统收到经办机构反馈的审核结果后，会给您发审核结果短信，您可以通过电子社保卡查询结果。
