在销售活动中，你听到的拒绝次数最多的恐怕就是“价格太高我买不起”这个借口。
这时，你千万不要再针对价格问题与对方争辩，哪怕你的产品价格并不高。销售人员最好先避开价格这一敏感问题，重点介绍产品在性能、品质以及售后服务等方面的优点或特点，让客户获得足够的产品信息。当遇到价格问题时一定要多谈价值再谈价格。比如，你可以这样说：“女士，您提出的这个问题，等会儿我们可以专门讨论，现在我先介绍一下这种产品的特色。”
当客户以“太贵了”“价格太高了”“我没有预算那么多钱”“我在其他地方可以买到更便宜的”此类的借口回答，其实，很多时候客户讲这些话，并不是真的嫌太贵了，而是要争取更大的议价空间，这时，你可以用一些技巧性的语言进行说服。
我们来看一个楼盘销售员与客户王先生的对话：
王先生：“这套房子的价格太高了。”
售楼代表：“是的，我和你的看法相同。这套房子价格是有点高，但是王先生，你就是订这个价格的人啊。”王先生：“我订的价，这是什么意思？”售楼代表：“事实上，你和其他想买房子的人为这个房地产市场定了价格。例如，99%的要买房的人突然停止买房，我可保证出半年，房价就会下跌。但是，房价一下跌，大量买家又会迅速回到市场，房价又会重新上涨，所以说，房价是由买家设定的啊！正如你所知道的，房价是一路上涨的，相信1年或者10年后，当你准备出售这套房子时，房价还将比现在更高，如果今天你决定购买这套房子，你就可以随着房价的上涨赚取到更多的利润。”
王先生深思了一下，然后说：“好像是这个理，那我还是先订了吧。”
有些客户就是要与你讨论价格问题，这时，你可以分析产品的整个市场行情，再介绍产品的优点，最后说明其实这个价格是合理的。当然你也可以分解产品的价格。任何一种产品都由很多部件组装而成，比如电冰箱有压缩机、外壳和冷冻室等部分，你可以分别就每个部件的性能、生产厂家和类似产品进行比较，然后加以汇总，让客户得到满意的回答。
顾客有可能真的买不起。因此，做一些试探是有必要的，如果顾客说的是实话，那就就介绍一些价格低一点的产品。
不管怎样，你在和“无钱购买”的客户打交道的时候，不要听见“没钱”两个字就转身走开，冷淡客户，而应坐下来和客户进行充分的沟通，着重介绍产品的优越性能与相对低廉的价格。然后，你还要从各方面去充分证明这种产品的质量，而且还要抓住有利时机向客户进行说明，购买产品最关键的是质量，一分价钱一分货。然后，你要让客户在了解了产品的优点以后得出其总价格和类似产品相比很划算的结论。
当然，在现代销售活动中你还可以采取分期付款的方法，以客户的收入作为担保，分期分批付款。
