当一个人说谎时,他的眼神可能会游移不定,说话时吞吞吐吐,也有可能会拿起水杯喝一口水缓解一下紧张的心情、化解一下尴尬的气氛,如果这些表现都没有,怎么鉴定他在撒谎呢?
前几年,在书店里有一本书十分畅销,其中专门教我们如何识别一个人内心的真实想法,比如胆小时,一个人的表现是什么,紧张时,一个人的表现又是什么,但随着研究的逐渐深入,这本叫《FBI读心术》的畅销书逐渐被更多的人所怀疑,因为我们的行为是多样的,每个人的表现即使遇到相同情况,他们表现的同一性也不尽相同,在说谎的问题上,如果全部按照这本书的说明来鉴定,那么,肯定会引起不少的误会。最著名的例子就是克林顿在否认莱温斯基绯闻问题时摸了一下鼻子,他便被断定为在说谎。
要特别指出的是,即使是负责审讯的警察,具备相当多的经验,他们如果要通过一个人的肢体语言、面部表情、说话语气来判断一个人是否说谎,其结果也不会太好。研究表明,如果通过这些来判断一个人到底说没说实话,两万名警察中也只有50名判断正确率高达百分之八十,大多数警察的结果都与瞎猜差不多。
既然要判断一个人是否说谎几乎没有合适的方法,那么,在没有误差极小的测谎仪的情况下,我们应该怎样判断呢?
来自国外的研究团队决定放弃将注意力集中在被问者的微小动作上,而是从以下几个方面入手。
直接问他一些问题。让被问者自己天南地北地说,从小时候说到成年,详细讲述自己的故事,并在他讲述的时候让他自己讲下去,不要停止,直到他无法将自己的谎话圆上。要知道,只要自己撒了一个谎,就得用更多的谎言去掩盖。
问一些问题让他猝不及防。问一些他们无法想到的问题,也就是说,让他没有一点准备地必须回答这个问题,他没有事先准备答案。比如,当说谎的人告诉我们,他昨天去了街上。这时,可以问他在某个餐馆里就餐了没有。如果能够顺利回答上来,我们可以让他再回忆一件事情,这些问题也往往会让他更有压力,因为他们在毫无准备地回答问题,得在脑子里编造无数谎言以自圆其说。
追问细节。如果有人告诉你他在什么地方居住,可以让他告诉你他回家的方法,一旦他告诉你其中一种回家的方式,我们可以追问回家的路线、公交车的班次。如果在其中暴露出与事实不符的地方,我们不要忙着去拆穿,可以让他继续说下去,这样能够确定他后边所说的话会留下更多的谎言。
观察他说话时是否由信心。与叙述一件事实不同的地方是,说谎的人会在心里边构造一大堆的谎言,说话的语气、语速、表情、音调与平时极不相同,如果谎言提前构思了,那么他们会向叙述一件真实的事情那样平静和有信心。如果他们觉得自己仍旧掌握着谈话的局面,他们说话会十分有信心,一旦我们向他提出一些问题,让他感到自己的主动权即将丧失时,他们要么小心翼翼,要么干脆沉默。
开门见山。对于脸皮较薄的人来说,这种方式是最好不过的了,因为它避开了一大堆的圈子。我们可以直接问他是否撒谎了没有,如果对方说了没有,我们会马上认为他是一个诚实的人,然后仔细询问下去。由于他说了自己没有撒谎,所说的全部都是实话,那么,他往往会很难编造一件事情,即使事先准备好了一大堆的谎言,在叙述的时候也会很难让自己的语气、表情、动作、语速配合下去,要识破他的谎言,看他的这些“微表情”就知道了。
这些技巧在生活中十分有用,特别是针对小孩。但是有一点不要忘了,不要在意那些肢体上的细节或仅仅满足于一点他自相矛盾的地方,在判断一个人是否说谎这个问题上,我们需要保持更加开放的心态,仔细聆听,这样才能让更多矛盾的地方暴露出来,从而更加有理由相信对方是在撒谎。