本文首发于步知公考面试北楚公众号,关注获取更多资讯。
先送大家午后偶得小诗一首,不合律,权当娱乐。
无 题
箫声乃竹语,呜咽复唏嘘。
散去三千丝,心作沾泥絮。
昨晚的直播,跟山东、广东的同学玩得挺开心,没听错,是“玩”。当我们能从工作、学习本身找到兴趣点,主动、自发地展开活动时,就不会觉得是“被迫营业”了。
山东今年面试准备时间只有20天不到,大家都很急功近利,巴不得上来就开始练习作答,其实“慢慢来比较快”,抓住根本,少走弯路,才能够高效高质备考。
比如,我们都知道当前主流的公考面试形式叫做“结构化面试”,但是为什么叫“结构化”?是什么被“结构化”了?很少有同学提问,这可不能算是踏实的治学态度,今天,我们一起来了解下......
结构化面试的定义
根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试从前期的题目命制、面试的组织流程再到考官的选拔组成、评分标准,都有严格的要求。
1、命题结构化
命题人要通过真题初筛、送审、会审、成卷,才能拟定一套合格的面试题。一套面试题一般会由不同题型组成,比如综合分析、计划组织、人际关系、应急应变、自我认知、言语创新等等。
从不同的角度来测查我们的能力、知识储备、素养、道德水平等方面特征。当然,内蒙古、河北等省份也常常只考察综合分析,因为综合分析能力本身就是多层次多维度的。
综合分析 :社会现象类、政策措施类、哲理主题类;
例:打赢脱贫攻坚战,全面建成小康社会,是党的承诺。但是现在存在干部干,群众看,对于这种现象你怎么看?(2019年山东省考)
计划组织 :宣传、调研、会议、接待、培训、晚会、比赛等;
例:你单位准备组一项中小学生的环保宣传工作,去公园捡垃圾,作为环保局的工作人员,为了做好这次宣传工作,你认为应该和学校沟通什么?(2019年广东省考)
人际关系 :进度延误、两难选择、适应工作、同事为难、劝说沟通;
例:小李是某名牌大学毕业生,怀揣抱负来山区参加扶贫工作。扶贫项目是为期两年的农村电商项目。工作开展两个月,由于农村条件艰苦,工作又没有任何进展,小李感觉很气馁,不想干了。你作为小李同事,该怎么鼓励他?(2019年湖南省考)
应急应变 :一般类、公共类;
例:企业扶贫,家电下乡,有的农民发现有的家电有问题,身为扶贫办的工作人员,你要怎么做?(2019年福建省考)
自我认知 :个人认知、职业认知;
例:任何的限制,都来自自己内心,结合自身经历谈谈理解。(2019年陕西省考)
言语创新 :故事、串词、演讲、模拟、漫画等。
例:观察漫画,谈谈你的理解。(2019年浙江省考)
2、测查标准结构化
主要测查考生以下八类要素:
综合分析能力 :对事物能从宏观方面整体考虑,也能从微观方面考虑其各个组成部分,并能注意整体与部分间的关系及有机协调组合。
计划组织与协调能力 :依据部门目标预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看出冲突各方关系,能根据现实需要和长远效果做适当决策,比如调配、安置人、财、物等有关资源。
人际交往的意识与技巧 :人际合作需主动,理解组织中权属关系,包括权限、服从、纪律等意识;能有效沟通,处理人际关系兼顾原则性和灵活性。
应变能力 :在有压力的状况下,思维反应敏捷、情绪稳定、考虑周到。
言语表达能力 :理解他人的意思,口齿清晰流畅,内容有条理富有逻辑性,用词准确恰当有分寸,并具有一定的说服力。
求职动机与拟任职位的匹配性 :个人兴趣、成就动机与岗位情况相匹配,认同组织文化。
自我情绪控制 :在较强刺激情境中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能保持冷静;能为长远或更高的目标控制自己当前的*。
仪表举止 :穿着打扮、言行举止得体,无多余动作。
3、考官组成结构化
考官是按规定程序获得面试考官资格的人员担任,有来自人事组织部门的、有用人单位的,有些地区的考场上还有当地的权威人士、专家、学者等,按照面试组织要求一般是7人,也有5、9人等其他情况。
考官会参考各类要点评分,评判考生各种能力。除此之外,考场内还有监督员、记时员、记分员,这也是结构化面试的特点。
面试考前,会对考官进行统一培训,要求考官认真打好每一项分数:
- 要求我们考官要认真倾听每一位考生的答题,要能否准确地理解题目;
- 要求考官能够态度认真、态度和蔼,能否消除考生的紧张心理;
- 要求考官能够严格按照测评的要素进行打分,对所有考生执行同一标准;
- 要求考官精细认真,对于面试水平相当的考生,打分不宜相差太大。
4、流程结构化
第一步:资格审核;
第二步:现场报道,核对证件,分组抽签;
第三步:现场候考,材料备考(部分),引导入场;
第四步:考官导语,面试作答,考生退场;
第五步:确认成绩,凯旋而归。
这里要特别说明一下,各地面试成绩公布方式也不相同:
- 有的是现场出成绩,你回答完毕之后进入候分室,等下一位同学进入考场答完题,你再进入考场听成绩,现场签字确认,如此循环;
- 有的是所有的考生都面试完毕,集体公布,将面试分数张贴在候分室;
- 而有的地方面试成绩则不会在现场公布。
不论哪种方式,公务员面试成绩都是能够保障公平的,成绩单上的分数都会报送给现场的核分员,有核分员进行分数统计,并由监督员监督。
北楚说:
结构化面试的最大特点就是尽可能地通过标准化、规范化、流程化,来确保人才选拔得公平性与人才测评的科学性。
然而,没有绝对完美的考试,但凡面试总会有主观的成分在其中,我们要正确看待面试,了解考试,了解考官,了解考题,熟悉流程,为我们在面试中能够正常甚至超常发挥,奠定坚实的基础!