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回顾：
回顾这一年里的工作经历，感慨颇多，也收获不少。
我不仅提高了自己各方面的业务能力，让工作更加顺利，还提高了自身的思想觉悟，端正了工作态度，对工作越来越重视和严谨。
除此之外，我也收获了很多友情，在团队合作中，我与同事们的关系也更加紧密。
愿景：
当然，我依然存在很多不足。
在新的一年里，我一定会更加努力地工作，改进自己的不足，和同事们齐心协力，为公司做出更多奉献。
在这里也祝愿大家在新的一年里，家庭幸福美满，工作步步高升，谢谢大家。
你的领导听到这里，心想此人是个可塑之才，那升职加薪离你还远吗？
当然，肚子里有墨水的人，才能够轻易在公共场合出口成章、引经据典，更容易获得领导的青睐和重视。
因为当你看的书多了，脑袋里有东西了，你的语言表达能力也会有质的提升。
终结冷场： 抓住对方话语里的关键词
不会聊天的人，就算对面坐的是黄渤，依然能把天聊死。
比如对方说：“今天的天气好热呀！”
你说：“是的，好热。 ”
比如对方说：“你的衣服真好看！”
你说：“哈哈，是吗？我也觉得。”
就算绞尽脑汁，也憋不出来一句话，只能跟着附和。
尤其当对方是刚认识的人，双方都不太了解的时候，真的没啥共同话题。
但这个时候，聊天内容并不重要，重要的是气氛，只要不冷场，双方不尴尬，你就算聊到外太空也没啥关系，重要的是你有话可说。
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这里教大家一个妙招——抓住对方话语里的关键词，顺着关键词聊下去。
比如对方说：“今天的天气好热哦！”
关键词是“天气”，那么你就可以围绕“天气”展开话题，再加上自己的主观感受和情绪，你可以说：
嗯嗯，确实，我昨天看了天气预报，说未来几天持续高温，我这几天都快热中暑了。
深圳的天气真的受不了，出去一会就汗流浃背，我现在只想在空调房里躺上一天。
对方说：“你的衣服真好看！”
关键词是“衣服”，那么就围绕“衣服”展开话题，再加上自己的主观感受和情绪，你可以说：
哈哈，是吗？这件衣服是在某宝上的xx店铺买的，我觉得他家的衣服好看还很实惠，我一直都在他家买衣服。
不过，你的鞋子看着也不错，在哪买的？
这个技巧真的是冷场总结者，屡试不爽！
扭转局面：认错道歉的必备宝典
相信你肯定有过这样的经历：
考试不及格，但又不得不告诉父母，最后免不了一顿毒打。
工作绩效没达到，如实汇报给老板，最后被批评一顿。
明明说的是实话，却由于是坏消息，所以避免不了要承受对方的责怪。
不过，我们可以使用这个话术：
坏消息 好消息 自我反省，能最大程度降低对方的怒气值。
按照我说的做，对方不但不会责怪你，还会夸你有思想觉悟。
这个话术的诀窍就在于，先引出对方的愤怒，再一步一步纾解对方的怒气值，避免对方一怒之下做出冲动的决定。
