4)解决方案
提供读者某个问题的具体解决方案。解决的是怎么做的问题。
比如,美食大号“菜菜美食日记”,每次看完文章后,就能照着做出一道菜来。
5)情感价值
满足读者的治愈、感动、励志、愤怒、快乐、缺乏安全感等情感需求,打动读者。情感类公众号专攻这块。
6)新闻价值
相关领域的新闻出现时,能在第一时间,从专业角度出发,给读者具有独特性、价值性的内容。
比如,做社会新闻的“南方周末”、互联网新闻的“36Kr”、科技新闻的“爱范儿”……
3. 新鲜度
每个人每天都要接收无数信息,要想引起读者注意,就得不落窠臼。
我印象特别深的是,疫情期间,大多数人都在写:疫情为什么发生、国内外疫情防控对比、疫情下的感人故事……
有个平时阅读只有几百的小号,打破常规选题套路,从传播学的角度,写了疫情期间谣言为什么盛传及个人在群体效应下的反应,轻轻松松突破 10万 。
垃圾分类刚执行时,很多人在吐槽新规,或遇到的奇葩事。有人借势写了《垃圾男人分类图鉴》,1天,阅读量破百万。
新的呈现形式,也能给到读者新鲜感。
例如,每次推送语音的“夜听”、做条漫的“有趣青年”、几句话插表情包的“小声比比”……
4. 话题时机
同样的内容,在不同时机发,产生的效果会大相径庭。热点自带流量,选题时,要尽可能留意。
追热点有 3 点要注意:
- 与公众号定位相关。你是写健康科普的,去追明星出轨,肯定不行。
- 速度一定要快,晚了就淹没在推文汪洋中。
- 速度如果赶不上,就要加上独特观点,给读者新鲜感。
公众号运营,最重要的是为读者创造价值。
很多小编每天都在写文章,一问他们读者是谁,需求是什么,想要什么价值,支支吾吾答不上来,或给个模棱两可的答案。
医学讲究对症下药,公众号也是。只有内容对读者有价值,他们才愿意看,愿意转发。
怎么知道读者想要什么呢?可以去垂直平台看他们在搜、在看什么内容;去读者聚集的社群了解;对读者进行问卷调查;也可以 1 对 1 沟通交流……
充分了解后,我们就可以从价值点切入做选题。
以公众号运营教学类公众号为例,读者想要的价值是公众号运营干货,想入门公众号运营或进一步进阶。
那么,我们就可以列出“读者成长路径”,细分出要入门或进阶高阶公众号运营所要掌握的各个知识版块,并给到对应内容,帮助他们成长。
从初阶公众号运营成长为高阶公众号运营,需要掌握的知识版块有:选题策划、内容写作、文章标题、排版配图、数据分析、账号涨粉、活动策划。
把知识版块罗列出来后,再进行细化,列出具体需要掌握的技能。每个技能就是一个选题切入点。
“内容写作”知识板块下,需要掌握的具体技能有:高分享率文章、文章框架、素材收集、商业文案撰写……
从技能中,就能衍生出具体选题。
比如,从“文章框架”中,衍生出的选题有:如何设计一个高分享率的结尾?欲罢不能的文章开头怎么写?常见的文章框架、结构有哪些?