据心理学调查,在人们感到最恐惧的事情里,死亡排名第二,而“公开演讲”排名第一!
上周末去深圳参加了GOPS大会,代表团队分享了弹性计算在SRE体系建设的一些探索和实践经验。虽然曾经多次给阿里内部的兄弟团队以及一些外部的客户做过类似分享,站在行业的大会上公开演讲还是第一次。作为一个演讲新人,为了可以不丢人的把这场演讲做好,前后花了大概5天时间来准备,从选题、PPT制作、演讲稿编写、自我练习,内部试讲以及正式演讲前的各种准备,整个过程学到了一些知识,所以抽时间简单写写,希望可以对演讲新人有所帮助。
本文将从新人首次演讲的准备全过程视角来分享一下,作为技术人,如何做好一场技术演讲。笔者通过这次演讲总结了一个“技术演讲准备六步法”,即演讲前准备-> PPT准备-> 演讲稿准备->刻意练习->正式演讲->Q&A,期望可以通过分享帮助一些技术同学,尤其是像笔者一样的演讲新人,从零开始准备并完成一场公众技术演讲。下文将会按照六步法顺序进行讲述,建议按顺序阅读,当然对部分内容感兴趣的也可以直接跳到对应章节。
一 演讲前准备凡事预则立,不预则废。在正式演讲准备前,对演讲这件事以及演讲的主体,进行一定了解是不可或缺的。
1 认知演讲
紧张是正常的
首先要认识到紧张是正常的,紧张并不是演讲新人的特质。其实,大家熟知的一些演讲天才家像乔布斯,以及TED的非常多的知名演讲者都曾透露过他们面对演讲也会紧张。当然,我们面对的场景比如规模、受众人群与这些优秀的演讲者自不可相比,不过面对演讲时的紧张与恐惧情绪是大家共有的。
那么如何正确认识紧张的情绪?首先,我们要认识到,人人都会紧张,我并不是特例。其次,我们要做的是充分的准备与不断的刻意练习。当我们对自我以及受众可以做到知己解彼,对于演讲的内容可以做到庖丁解牛的程度,此刻紧张与否已经不重要了,因为它并不会对你的演讲产生本质上的影响。
充分认识演讲的目的
其次,我们要认识到演讲的目的是什么?是为了布道,推广技术还是“带货”?以及为啥要我来演讲,整个过程其实就是“知己”。因为后续无论是PPT制作,演讲稿准备以及刻意练习的前提都需要先充分认识演讲的目的,以终为始,才能事半功倍。
真实的表达好过低级炫技
最后,不是任何人都可以炫技,低级的炫技效果会恰得其反,这里的炫技包括但不限于:
- 精(花)美(里)绝(胡)伦(哨)的PPT
- 精心设计的装扮与动作
- 精心准备的梗
- ...
当然这里并不是说PPT要丑,着装要随意,讲述要平白,而是想要表达:如何把想要表达的目的思想,通过真实、自然、柔和(润物细无声)的方式传达给观众,并引发共鸣与思考(高阶需求),这个才是演讲的重点。
2 知己,了解自己
前面讲到了解演讲目的是一个知己的过程,其实我理解的知己包括“人”和“事”两部分,其中“事”就指演讲目的,就是我们演讲时为了完成一件怎样的事情;而关于“人”呢,我觉得是要充分认识自己,比如:
- 适合什么样的演讲风格?不用盲目学习别人,寻找自己感觉舒服的演讲风格,如果自己都觉得别扭,传达到观众效果自不必说。笔者在准备期间也看了大量的演讲视频,最后深深领悟到别人的闪亮之处是你学不来的。
- 在演讲方面的优势是什么?劣势又是什么?如何扬长避短?这里为什么不说补短而要避短呢,我觉得可以把优势发挥到最大程度,而又可以把劣势做到不那么致命,是一件性价比更高的事情。
3 解彼,了解受众
知己解彼,如果说认识演讲目的与自我是“知己”,那么,了解观众就是一个解彼的过程。道理其实很简单,观众才是演讲的主角,演讲者自身并不是!演讲的目的就是将主题传递给观众,演讲者只是一个载体,所以充分了解观众是演讲成功的前提,也是第一个核心步骤,通常我们了解观众如下几个方面:
- 观众群体分布,了解观众的群体分类,以及专业程度,比如这次参加GOPS大会分享SRE的主题确定后,我会先了解往年参加GOPS大会的都是哪些人员,是开发比例多还是运维比例多?是一二线公司比较多还是小公司比较多?诸如此类。
- 感兴趣的话题,在了解观众群体的基础下,可以接着深入分析了解一下不同分层的观众的关注点分别是什么?还是以笔者此次分享为例,在大概了解到参会者的公司分层以及角色占比后,我在演讲内容中会倾向性讲一些和观众息息相关的痛点,本质上还是为了和观众产生共情,同时可以以观众比较容易接受的方式传递主题相关信息。
- 观众受益点,说白了就是大家看完你的演讲,可以收获到什么,比如笔者期望通过分享可以让大家了解研发团队如何自建SRE体系,以及建设SRE体系通常需要做哪些层次的事情等,这些就是观众的受益点。
适用于Keynote或者其他类似工具,由于GOPS大会本次仅提供了PPT模版,笔者下文举例都会以PPT为例。通常技术演讲的模式是比较固定的,所以PPT内容的outline相对来说也有一定套路的,下文以我在GOPS大会分享的PPT为样例,做一个介绍。
1 PPT outline
Who
自我介绍部分,建议1页PPT,简单介绍我是谁,我做过什么,核心在于和观众建立联系,并传达为啥我有资格可以讲这个Topic。
What
建议一页PPT,通过最简单语言讲述今天要分享的主题,可以让观众通过一句话了解到你要讲的是什么(分享演讲主题的骨架也是一个不错的方式)。
Why
1-2页PPT,重点部分,需要在短篇幅内讲清楚演讲主题的背景,吸引观众的注意力以及引发共鸣。