今天小龙虾带大家简单的熟悉下结构化面试所包含的五大模块:计划组织模块、情景应变模块、人际关系模块、综合分析模块、联想创新模块。
一、计划组织模块
计划组织模块是指在某一个特定的场合下,通过考生开展工作的思路来考察考生解决问题的能力。
一般分为四种:
开展本部门的活动。这属于职位型,考察的是部门内活动的开展。
开展室外活动。这属于活动型,考察的是室外活动的开展。
制定方案。很明显这是方案型,考察的是针对某个事情、某个工作而制定一个方案。
处理矛盾。有点偏向人际关系,考察的是如何处理两个及以上部门的矛盾。
这四种类型的差别很细小,侧重点稍微有一点区别。
二、情景应变模块
情景模块主要是考察考生面对突发问题、突发事件的应急处理。体现的是思维敏捷性、情绪控制性及应变能力。
一般都分为两种:
一般突发事件:更多的是突发事件(堵门、吵架等)影响了正常工作的进行或者推进。
公共突发事件:这一类事件(公共卫生、公共安全、自然灾害等)一般可能会造成严重的社会影响,需要紧急处理。
三、人际关系模块
人际关系模块通过处理人际关系来考察考生的沟通协调能力。
这类模块题目是最简单的题目了,无论是学生还是在职人员,在日常中都会经历人际关系的处理,题目的幻化是无穷无尽的,根本却是很简单——领导、同事、下属、亲友、群众的关系。
四、综合分析模块
综合分析模块就是综合许多事情的要素,分析其中产生的背景、原因、危害、怎么处理等。
这类模块试题的目的就是为了更加清晰的认识事物。这类模块问题是面试中最重要的题目,考察的是考生的综合能力。
正常答题思路就是事件产生的背景是什么,产生的原因是什么、有什么样的危害,造成什么样的影响,如何处理,有什么意义。
五、联想创新模块
目前创新模块题目越来越多,考查的是考生的发散性思维和创新能力。
联想创新模块一般分为三类:
联想类:对于某个事件、寓言、故事谈理解。
图画类:给出一幅画,谈谈自己的看法。
串词类:给出几个词语讲一段话,一个故事等。