寒假开启，需要独自乘机出行的无成人陪伴儿童逐渐增多。一些首次为孩子申请无成人陪伴儿童服务的家长，由于不了解航空公司的有关规定，从而耽误了孩子的行程。1月6日东航山西分公司提醒，这项服务主要针对5周岁到12周岁的儿童，家长应提前48个小时申请。
无人陪伴儿童乘机是近年来民航方面为使儿童能独自乘机旅行推出的一项特色服务，服务对象是年龄在5岁至12岁的无成人陪伴、单独乘机儿童。从登机安检、到空中服务、再到落地后交接，专业工作人员会像家人一样陪伴孩子的整个航程。寒假里，很多父母因工作繁忙没时间带孩子，会选择将孩子“空寄”回外地亲戚家。
东航山西分公司工作人员介绍，监护人需要在航班确认起飞后才可离开候机楼。飞机落地后，航空公司会电话联系接站人。航班延误时，也会有专人陪伴儿童，并优先为其办理改签机票等事宜。同时，还有一些重要信息，“单飞”儿童的家长们也应注意。比如，办理这项特殊服务，需提前与航空公司预约，之后携带儿童的身份证件（如户口本、护照），到民航服务的专门窗口领取相关表格，填写儿童的监护人、送站人、接站人信息。（来源：太原日报）
