金羊网讯 记者李天军、通讯员郑毅报道:记者28日从深圳航空获悉,十一小长假即将到来,探亲访友,外出旅游的旅客逐渐增多,无人陪伴老人旅客数量也随之增加。为方便无陪老人出行,深航地面服务部一“旅”阳光团队推出免费无陪老人服务。凡是年满65周岁单独乘机且需要协助的老年旅客,可通过深航官方平台提前申请,深航将免费提供无陪老人服务。
深航无陪老人服务办理须在航班前1日的15:00前,通过深航24小时人工客服95361或深航直属售票柜台申请购票,至少在航班计划起飞前120分钟到机场柜台填写《深圳航空公司特殊服务旅客乘机通知单》。
深航温馨提醒,除北京、成都、郑州、贵阳、呼和浩特、武汉、上海、天津、重庆、大连、临沂、厦门12个城市以外,所有选乘深航国内航班的老人均可享受无陪服务。每个航班可以为2位老人提供无陪服务。