留存率计算公式主要有:
1、以账号为基础计算:
留存率=活跃账号留存/新增账号留存*100%。
2、以设备为基础计算:
留存率=活跃设备留存/新增设备留存*100%。
产品属性对留存率的影响:
当然也不是所有的产品或者功能都是追求留存的,留存率不光只跟产品设计的好坏有关,也和产品自身的属性有关。
对于工具型产品像微信、滴答清单、石墨文档、同花顺这些工具效率软件,留存越高,最终商业价值也越高。而像世纪佳缘、贝壳、懂车帝这类复购率低,客单价高的产品其本身的指标则更关注于客单转化率。
对于猫眼、美团这类客单周期较长,则更关注长周期留存率如:7日、14日留存,并且需要通过拓展业务场景提高用户使用频率。
留存率顾名思义是指留下来存在的比率。留存率实际上是一种转化率,在游戏行业中也有一个留存率的概念。即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的一个过程,随着这个留存率统计过程的不断延展,就能看到不同时期的用户的变化情况。
留存率的计算方式:留存率=登录用户数/新增用户数*100%(一般统计周期为天)