应用加密忘记了密码和问题答案怎么办vivo,vivo忘记应用锁密码和答案怎么办

应用加密忘记了密码和问题答案解决方法如下：

1.

在隐私密码或保密柜密码输入界面,点击忘记密码。

2.

输入密保问题答案,点击验证,验证通过后重新设置新密码即可。

3.

再点击【清除所有数据】,勾选【格式化手机存储】,点击最下方【立即清除】即可。