游戏主机常常无法识别和读取弄脏的游戏光盘。灰尘、棉絮、尘垢，甚至是在游戏光盘上的指纹都可能导致系统出错。在清洗光盘时，一定要先用最温和的方法，因为同样是清除污垢和划痕的方法，如果使用不当，也会造成更大的损害。如果游戏仍然不能运行，耐心地依次尝试更多的处理方法。清理光驱也是个不错的主意，特别是当你发现不止一款游戏出错时。
方法 1 的 3:
用水清洗游戏光盘
1
只在必要时清洗。如果你注意到没有标签的一面有污垢或灰尘，或者主机或电脑无法读取光盘，那就可以清洗光盘。没有必要经常清洗，而且会增加刮伤光盘的风险。
2
找一块柔软干净的布。一定要使用质地光滑、无绒的抹布，如棉布或超细纤维布。避免使用粗糙的抹布，如面巾纸或纸巾。
3
用布蘸一点点水。用普通的自来水浸湿一小块布，然后挤掉多余的水。
不要使用家用清洁产品，否则会损坏光盘。
光盘修复产品可能会作为“划痕修复”或“CD/DVD修复”产品进行销售。
4
拿着游戏盘的边缘。不要将手指放在光盘表面。翻转游戏盘，让无标签的反光面朝向你。
如果有标签的一面很明显是脏的，你可以使用同样的方法——但要非常小心，因为太用力擦拭有标签的一面也可能会破坏某些游戏光盘上的数据。
5
用湿布从中心向外擦拭光盘表面。用湿布轻轻擦拭光盘，从中心孔开始，沿直线向边缘移动。重复此步骤，直到擦拭完整个光盘。
千万不要把布绕着光盘转圈，否则可能会导致损坏。
6
用干布擦拭光盘。再次擦拭光盘的同一面。这一次，用抹布未浸湿水的部分来擦干水。注意也要从光盘中心向外沿直线擦拭。干布比湿布更容易划伤光盘，所以在这一步中要格外小心。
7
在测试前等待两分钟。放下光盘，将反光面朝上。等待至少两分钟，让剩余的水分蒸发。等光盘彻底晾干后，放入游戏主机或电脑的光驱中，检查是否恢复正常。
如果仍然存在问题，尝试下面的其他方法。如果其他游戏也不能运行，可能就得清理光驱了。
方法 2 的 3:
用其他方法清洗光盘
1
了解风险。大多数游戏光盘制造商都不建议使用除水以外的任何物质，但只用水并不总是能清洗干净。下面列出的这些替代材料中，最安全的方法列在最上面，越往下的方法风险会越大。清洗时动作一定要轻，以减少划痕。
2
将光盘寄到维修服务。如果你想冒险，不妨上网搜索邮寄光盘修复服务点。这些服务点可能配备有市面上买不到的抛光机或清洁产品。
3
用外用酒精除去指纹和油脂。这种方法无法修复划痕，但可以清除油渍。用干净抹布蘸一点异丙醇，然后从中间一直擦到边缘。用干布以同样的方式小心擦干液体，然后静置两分钟，待其彻底晾干。
由于干布可能造成划痕，有些人宁愿花半小时甚至更长的时间等光盘晾干。
4
购买光盘清洁喷雾。如果游戏仍然无法启动，购买喷雾瓶形式的“光盘修复”产品，按照包装上的说明来清洁光盘。这种产品可能会作为“CD/DVD修复”或“刮痕修复”产品来销售。
强烈建议不要使用光盘修复抛光轮或光盘修复产品随附的其他工具，否则容易造成损坏。
始终要查看警告，以确保能对光盘安全地使用这些产品。
5
使用无美白、除垢功效的牙膏。牙膏具有轻微的研磨性，可以清除划痕，造成更大损坏的风险很低。为了尽可能确保安全，要避免使用美白和除垢牙膏，因为这类牙膏的研磨性往往较强。 如前面所述，像用水或外用酒精一样使用牙膏擦拭。
牙膏必须是糊状的。不要使用凝胶、液体或粉末状的产品。
6
选择安全的抛光剂。如果牙膏不起作用，你可以使用塑胶抛光剂、家具抛光剂或金属抛光剂。这些抛光剂也有轻微的研磨性，但由于它们并非是用于游戏光盘的，所以有更高的风险会造成损坏。在使用之前一定要检查成分表中的“溶剂”、“石油”或基于石油的制品，因为它们会腐蚀CD并造成破坏。如果抛光剂闻起来有煤油或汽油味，那就不要使用。
有些人发现Brasso金属抛光剂有效，但它确实含有少量溶剂。请自行承担使用风险。
7
使用清洁蜡。较深的划痕可以轻轻涂抹透明蜡来填补，然后用干净的干布从中心向外沿直线擦拭。建议使用100%巴西棕榈蜡或其他不含石油的清洁产品。
方法 3 的 3:
清理光驱
1
吹出灰尘。使用手持式吹灰球轻轻吹出光驱里的灰尘。压缩空气罐也可以，但可能会导致脆弱的驱动器受损。
压缩空气罐一定要竖直使用，否则可能会导致助喷剂漏出。
2
购买激光镜头清洁产品。如果游戏主机或电脑无法播放全新的无划痕光盘，你可能就的清理或修复光驱了。激光镜头清洁产品只能清除灰尘，而无法去除油脂或结块的污垢，但它使用简便，值得一试。通常情况下，这种清洁产品分为两部分：一个是可以插入光驱中的清洁盘，另一个是预先滴到清洁盘上的液体。
确保清洁产品是专用于你的播放机的，比如DVD驱动器或PS3。即使在DVD光驱上使用CD光驱清洁产品也可能会导致损坏。
3
清洁镜头。如果上面的步骤不起作用，而且你不想把驱动器带到专业的维修店，你需要拆卸驱动器并清洗镜头。但要注意，如果设备仍在保修期内，这样可能会让你丧失从厂商那里获得更换或免费维修的机会。如果你准备冒险，请遵循以下步骤：
关掉设备，拔掉插头。
用螺丝刀拆卸驱动器。部分游戏主机面板可以用手指按压移除，但除非设备手册推荐，否则不要按压。[10] 继续拆卸，直到可以看到整个圆形驱动器和周围区域。
查看镜头。它是一个小的玻璃物体。轻微的划痕应该不会造成问题，但深度划痕可能需要专业处理。[11] 更常见的情况是，灰尘或污垢会引起问题，在这种情况下，你可以清洁：
用91% 异丙醇将棉棒或泡沫棒弄湿。轻轻擦拭镜头。在重新组装驱动器之前，先让空气干燥一下。
小提示
立即用软布吸干溢出的液体。不要摩擦或擦去液体，因为这样可能损坏光盘表面。
将游戏光盘储存在原装塑料套里，以保持清洁和安全。
在移动主机或电脑前，先将光盘取出，以免损坏。
警告
不要用手擦拭光盘；这样只会变得更糟。
肥皂、溶剂或研磨性清洁剂可能会对游戏光盘造成永久性的损害。
不要使用机械光盘清洗器，因为这些设备可能会对游戏光盘表面造成永久性的损害。
有些光盘存储的数据就在标签下面。不要清洗贴有标签的一面，除非上面有明显的污垢，而且要特别小心。
不要在光盘上贴胶条或贴纸。
