接单员是公司、单位负责订单的工作人员，因公司、单位性质不同，接单员有不同工作安排。
一、接单员主要工作内容如下：
1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托；
2、对接收到的订单资料与客户进行核对，确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员；
3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料，制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证，并传递给相关岗位人员；
4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务；
5、跟踪单证的执行情况，并监督每项工作的进展，跟踪任务的执行情况，当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理；
6、负责各项作业单据的回单管理，并根据最终的单据完成库存管理的台账记录；配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据；
7、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务；
8、完成领导交办其它工作内容。
