当下活跃在全球化舞台上的领军者们,轮值董事长郭平、徐直军、胡厚崑、以及余承东、何庭波、徐文伟、李杰、丁耘、吕克等,都是在20世纪90年代或者更早加入华为的。
是什么样的素质,成就了他们?
华为前全球人才招聘负责人冉涛将其总结为5项素质评估模型,是华为高端人才价值评估的核心要义,非常接地气,并且有刚效,分享给你。
五项素质
华为人才基因的真正密码
从2006年开始,华为在集体面试当中引入了领军人才的五项素质,即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。这五项素质就是华为人才基因的真正密码。
第一个素质:主动性
这样“蠢蠢欲动”的人,是个宝。
主动性是指人在工作当中不惜投入更多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预测事情发生的可能性,采取行动,从而提高工作绩效,避免问题的发生或创造新的机遇。
这种主动不只是简单地积极行动,而是强调要有结果,要有预见性,而且这种预见性要产生好的结果。
主动性可以分成四个等级:
主动性零级的人不会自觉完成工作,需要他人的督促,不能提前计划和思考问题,直到问题发生才意识到事情的严重性。
主动性一级的人能主动行动,自觉投入更多的努力去工作。这类人不需要别人督促,只要分配的工作在他的工作范围内,他就会自觉地投入时间去做。
主动性二级的人能主动思考、快速行动,及时发现某种机会和问题并快速做出反应。
主动性三级是最高等级。这类人不会等着问题发生,而是会未雨绸缪,提前行动,规避问题,甚至创造出机会来。
华为的用人标准是至少达到主动性二级,也就是说,只有能主动思考、快速行动的人才,公司才会录用。
第二个素质:概念思维
真正的聪明人,擅长结构化思考。
我们常说要找聪明人,那么聪明和不聪明的区别到底在哪里呢?其实最主要的就是概念思维,换言之就是思考方式。
概念思维是一种识别表面上没有明显联系的事情之间内部联系本质特征的能力,也就是说在面对不确定现象的时候,能找到里面的要害,高屋建瓴,一语道破。
概念思维也分成四个等级:
概念思维零级的人不能准确而周密地去思考问题,碰到问题想不清楚,弄不明白。
概念思维一级的人可以进行简单的类比。所谓简单类比,就是根据自己过去的经验,对某个行为进行类似的复制。
概念思维二级的人能触类旁通。触类旁通就是指运用复杂概念的能力,通过掌握事物发展的客观规律,以点带面地思考问题。
概念思维三级的人懂得深入浅出,他们不仅能将复杂事物一眼看破,还能高度总结成简单易懂的概念,让别人也能理解。
第三个素质:影响力
未来的领袖,要有这样的智慧。
影响力就是指施加影响的能力,是试图去说服、劝服、影响他人,留下印象,让他人支持自己观点的能力。
影响力同样分成四个等级:
影响力零级的人不能清楚地表达,说服不了别人。这类人不仅不能有效影响他人,还容易被他人影响,盲从者、从众者就是典型代表。
影响力一级的人采用直接说服的方法来施加影响,通过向别人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受自己的观点。
影响力二级的人能换位思考。换位思考就是用别人的话去解决别人的问题,这又高出了一个境界。
影响力三级的人用的是综合策略。他会用复杂的策略影响别人,或者通过微妙的手段来使别人接受自己的观点。
第四个素质:成就导向
成就导向指的是拥有完成某项任务,或在工作中追求卓越的愿望。这就是我们经常讲的自驱力。
成就导向也有四个等级:
成就导向零级的人安于现状,不追求个人技术或专业上的进步。
成就导向一级的人追求更好,努力将工作做得更好,或努力要达到某个优秀的标准。
成就导向二级的人会自设富有挑战性的目标。他们压根儿不需要上级设定目标,而是会自己给自己设立富有挑战性的目标,并且为达到目标而努力。
成就导向三级是最高级,这类人会在仔细权衡代价和收益之后,冒着经过评估的风险做出某种决策,他们为获得更大的成功敢于冒险,这也是我们经常讲的企业家特质之一。
第五个素质:坚韧性
坚韧性是指在艰苦或不利的条件下能克服自身困难,努力实现目标;面对他人的敌意,能保持冷静和稳定的状态,忍受这种压力。
聪明人往往韧性不够,韧性够的人冲劲又往往不足,但最终能成功的人不一定要极为聪明,却一定要能坚持。
坚韧性零级的人经受不了批评、挫折和压力,稍微遇到点压力就选择放弃。坚韧性零级的人很难做成什么事情。
坚韧性一级的人叫“压不垮”。这类人在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪,能顶住压力工作。
坚韧性二级的人叫“干得成”。这类人不仅能在艰苦的环境中顶住压力,重要的是一定能把事做成。
坚韧性三级的人能通过建设性的方式消除他人的敌意或保证自己情绪的稳定,不受制于压力,还能把压力解除。
五项素质对应的人才分类标准
怎么用这五项素质评估人才呢?以下是对应的三类人才分类标准:
基本素质 | 开创型人才 | 守成型人才 | 执行型人才 |
主动性 | 二级及以上 | 一级及以上 | 一级 |
概念思维 | 二级及以上 | 一级及以上 | 一级 |
影响力 | 二级及以上 | 一级及以上 | 一级 |
成就导向 | 二级及以上 | 一级及以上 | 一级 |
坚韧性 | 二级及以上 | 二级及以上 | 一级 |
1)不堪大用的人
五项素质中有一项为零级的,均不被视为人才,因为某项出现零级,意味着这个人在这个方面有明显的缺陷,且难以弥补,很难担当起企业领军人才的重任。
2)执行型人才
需要达到五项素质中没有零级,这样的人没有明显不足,但也没有明显的优势,他们适合做具体的执行工作,能按公司的要求踏踏实实地做好本职工作。
很多技术骨干、职业专家都是这一类人,他们很难高屋建瓴,但总能在自己擅长的领域把事情执行到位,也是人才。
3)守成型人才
要求在坚韧性上一定要达到二级,相对于执行型人才,他们最大的特点在于不管交给他们什么任务,都一定能完成,都能输出满意的结果。
因此,守成型的人适合从事成熟业务的日常管理运营工作,擅长把打下来的江山守住,稳扎稳打,逐步发展壮大。
这类人才适合用在大部分成熟的管理岗位。
4)开创型人才
需要五项素质均至少达到二级,这样的人才是非常稀缺的。开创型人才顾名思义,适合负责开拓性、创新性强的工作,比如新业务的开发、新市场的突破等。
他们擅长在未知领域发现规律、抓住机会、找到突破口,实现从0到1的突破,适合担任带头人的角色。
结语
对于不同的人才,应该根据其不同特点,充分发挥人才的价值,做到人尽其才,这是五项素质应用的最大价值。
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