还有网友说到Apple ID 不仅被停用,远程锁机,还受到了骗子诈骗...
小贴士:
很多黑客会通过邮箱假冒苹果官方的邮件来骗取你的apple id密码,所以一定要看清楚发件人的邮箱地址,只有appleid@id.apple.com才是苹果官方的专门处理apple id的邮件服务账号。
有三个解决方法:
① 尝试通过设置“双重认证”,解锁 Apple ID 。
② 在线联系苹果客服,打开 https://getsupport.apple.com/,选择 Apple ID和密码——已停用 Apple ID
再选择立即与 Apple 支持部门人员通话
留下你的相关联系方式和问题描述,等待客服回电,最后按客服人员的提示进行操作。
③ 直接拨打400客服电话
拨打苹果客服电话 400-666-8800,这个是最直接的方法。跟客服说明情况后,客服会帮我们转接到高级客服。不过在这个过程中,等待时间短则十几分钟,长则一两个小时,要做好等待的准备。
接通高级客服后,客服会让我们在苹果官网中,登录 Apple ID。在将出现的四位数 PIN 码告诉客服,Apple ID 即可解锁,恢复正常。
以上就是小编为大家整理的解决方法啦!
明天和意外你永远不知道哪个先来,手机安全非常重要,大家一定要做好防范!