第一，确认信息铃声已调至最高，以免短信来了听不到。虽然现在好友之间已经很少发送短信、彩信了，基本都用微信发送，但是在登录或验证时仍需接收短信。于是，不少粉丝朋友反映不知为何短信来了没声音，之前还好好的。这种情况该如何解决呢？其实，只要确认以下四个设置，基本就能解决。如果您不会，建议收藏好本视频。闲话少说了，直接看实操。
打开手机桌面的设置，（如上图所示）
进入后上滑，找到“声音与震动”并打开。（如上图所示）
在此页面找到“铃声”。若此铃声被关闭，短信来时便无声音，将其调至最高，这样信息来了就能听到声音了（如上图所示）
第二，确认手机是否开启了静音或免打扰模式，以免信息来了既没有声音又没有震动。
