有句话说的好,有人的地方就有市场。
你觉得你有好产品就卖得出去吗?
是不是应该先寻找市场,了解客户的需求,再造出好产品,先找客户再造产品才会有好市场。
想了解市场,那最好的方法,就是去市场中调研。
先来看看,民宿运营的八步法。
民宿运营八步法:
第1步市场调研,第2步选房选盘,第3步丑房焕新,第4步价格营销,第5步房源优化,第6步线上运营,第7步优质的服务,第8步风险控制。
分享个民宿运营目标市场调研表:
①城市:一线、二线,旅游城市,景区,文教区,生活区,商业中心。
②客户画像:如白领、蓝领,职业类型,年龄段。
③所在区域,最受欢迎房源照片三张。
在八步法宝典里,每一步都重要,每一个选择都息息相关,每一个细节都带来不同的数据,每一个数据都影响你的入住率。
这让我们看到八步法,就像厨师做一桌菜,要先了解市场上最需求的几道菜。
先去采购最环保最新鲜的菜品,接着询问客户需求的口味,再仔细清洗切配,用适当的火候,合理的配料调味,根据客户喜欢的产品而去烹饪,做出色香味俱全的一道道菜,上了桌才会被一扫而光。
客户对产品的青睐,厨师脸上才会露出幸福感。
再来看看,民宿调研的方向。
调研:
①怎么判断民宿服务的客户是怎么样的?
②民宿周边的竞争对手是什么样的?
③怎样明确清晰目标,民宿地点有哪些资源?
一、国内民宿市场现状
分两个象限,一个是用户的需求,一个是房东的属性,在这两个象限里面,我们可以看到有职业房东、个人房东、独特性的需求、替代性需求。
职业,比的不是数量,主要是专业的运营知识。
现在,疫情后独特性需求,更容易活下来。
市场已经结构性的变化,以前的房东只知道提供房子,客户的需求,租金价格低就可以了。
现在客户的需求,可不只是为了房价低就回来住了。
市面上现在有很多大公司,像华住集团、橘子、全季等,他们也都开始做民宿,这就是新生代的诞生。
不过个体民宿的优势,灵活变通更好,可以多样化,成本低,职业民宿主能力不断提高。
从2021年民宿与旅游市场的变化,客单价降低,出行频次明显增加,旅游更加本地化,旅游半径缩短至周边。
二、具体城市分析方法
整体区域规划:
以前一般都在一二线城市做,现在三四线,以及好一点的城市,十八线城市民宿也可以做。
特别注意的一点是,18线城市,贫困县是绝对不能做。
还要根据当地的民俗,心理需求和客户的共性定位。
不同的城市,经过调研,可得到不同的数据去实施,定方向。
三、当地民宿发展分析要点
调研当地民宿的基本情况,客户的需求,客户的评论,房源的信息,根据城市的区域,为客户提供他们所需要的,所想要的产品。
民宿主自己觉得好的产品,是没有用的。
学会借力平台,有以下几个平台。
平台:艾比、美团、小猪、途家;一般以这4个为主。
当你的房间量足够足够多时,可以增加平台。
必须掌握,不同城市的等级影响价格,不同区域影响客户群。
总结:市场调研的维度,观察入住率,你的客户画像,竞争对手。
人口少的城市,比如说二三十万不建议做,这些城市不要选,最好不要少于50万人口。
唯有产品匹配客户需求,市场的最后生存,只剩下职业选手。
想了解市场,从调研开始,就像市面上的白酒,好的品牌都是经过不断的调研,了解市场的需求,根据客户的爱好去调味,酿造出客户最喜欢的味道。
用敏锐的眼睛,到市场中练习觉察力,和客户多交流,提高自己的思考力,用智慧的大脑,设计出客户想要的好产品。
市场调研可以帮助我们,发现新的机会和挑战,从而让你更好地,应对市场的变化,降低挑战风险的成本。
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