最近,公司人手一本《六顶思考帽》,属于员工培训的一环节。看书略有点百思不得其解,团队实操起来才见效果。不仅有趣,还快速提高团队工作效率,饶有意思。
“六顶思考帽”的方法论,即只能允许思考者在同一时间内做一件事情,戴上任意一顶帽子都代表一种特定类型的思考方式。团队将学会怎样把思考过程分为六个不同的方向,有助于提升团队的生产力。——《六顶思考帽》简介
思考者运用“六顶思考帽”的方法,将逻辑与情感,创造与信息区分开。我在团队里扮演着创造者的角色,据说那顶绿帽子更适合我。这……我能不接受吗?
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什么是“六顶思考帽”“六顶思考帽”是一种平行思考法,只允许思考者在同一时间内做一件事。这种练习方法操作简单,思考者只需两天时间,便能做到轻松切换六种不同的思考方向。
团队里不同的角色,可根据需要戴上相应的思考帽,又能理解彼此的思考方式,从而更有默契地协作,提高团队生产力。
于己,思考最大的敌人是角度,我们总试图证明自己的观点是正确的;于团队,思考最大的敌人是混乱,我们总是一起解决很多问题,一不小心做着别人的工作。后者容易出现多人思考同一个问题,且得到很多解决方法,又说不清哪种方法更为合适,而有些问题反而没人思考。
“六顶思考帽”的核心,是指引我们从辩是非的思考习惯,上升到论利弊的高度。它更强调事物的价值,而非表象。
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六顶思考帽的颜色与作用“六顶思考帽”分别是六种颜色的帽子,即白帽、红帽、黑帽、黄帽、绿帽和蓝帽,各对应六种不同方向的思考。
1、白帽:代表中立与客观的思考方向,强调数据对于思考的重要性;
2、红帽:代表情绪、情感,是非理性的思考方向,强调思考过程倾向于某种感受;
3、黑帽:代表需谨慎的思考方向,强调思考的方向是有弱点的,可能存在危险;
4、黄帽:代表积极的思考方向,强调带着希望去思考问题;
5、绿帽:代表向上生长的力量,极具天然的创造力(话说很适合我戴着);
6、蓝帽:代表高于一切的思考方向,强调控制能力与条理性。
在西方国家,他们不抗拒黑帽的存在,深信墨菲定律存在的意义,从而能站在危机的角度思考问题,降低危机的发生率。
“六顶思考帽”既可以单独应用,又不失组合存在的意义。例如,白帽和红帽的搭配,从客观角度来理解思考对象的感受。黑帽与黄帽的组合颇具挑战性,既能做最坏的打算,又能在最佳状态中收放自如。绿帽和蓝帽的组合更逗趣,是站在一定的高度去创造更多的传奇,相得益彰。
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运用“六顶思考帽”进行平行思考读完项目管理之后,我惊觉西方国家对项目管理体系尤为重视,他们总是将方法论建立在完善的知识框架上,强调“是什么”。
加上批判性思维的习惯,其结论多数建立在分析、判断和辩论的过程。“六顶思考帽”的方法则不同,更强调思考的建设性和创造性。
平行思考法,犹如身处一四合院,你可以根据自己的需要和选择,进入不同的房间。“六顶思考帽”所代表的是六种不同的思考方向,而非思考内容。
它要求团队每个成员都要学会六种思考方向,练成面面俱到的本事,且能灵活运用,而非择其一。
运用“六顶思考帽”进行平行思考的方法有两种。一种是针对某种特定的场景进行的思考,这六顶思考帽可单独使用;另一种是寻求复杂问题的解决方法时,相继使用不同的思考帽。
方法一:单独使用“六顶思考帽”
例如,遇到毫无头绪的状况,又急需金点子,这时可以召唤一顶“绿帽子”。得到金点子后,又担心无法落地,有最坏的可能,这时可以召唤一顶“黑帽子”。
方法二:相继使用“六顶思考帽”
例如,遇到一个复杂的问题,实现难度大,一旦实现,又有极高的价值。这时,需要设计好先用哪一顶帽子。是先用黄帽子,还是先用黑帽子。
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总结“六顶思考帽”的练习技巧首先,需要了解六顶帽子分别代表什么思考方向和作用,了解六顶思考帽在团队协作时所能起到的促进作用。
其次,在遇到不同的问题时,巧妙转换不同的思考帽,且随时了解团队成员各自所使用的思考帽。
再者,思考者一次只允许在一段时间内,做一件事,且进行深度思考。