第一步：检查电控盒到室内电源线接线端之间的连线是否全部正确连接，确定后上电开机制冷/制热，测量接线端子L出与N出之间交流电压，看是否有市电输出，（注：要在上电开机的2分钟内测试，如果在2分钟后测试会因为室内外电源主继电器断开而无电压输出）在继电器闭合时，若无市电输出，则确定室内电控故障，更换室内电控；
第二步：在确定室内机有市电输出，检查室外L,N,S接线是否正确，室内外连接线是否完好，测量室外接线端子L,N线是否有市电输入；若室内外连接线完好及连接正确，室外机无电压输入，则确定室内外连接线组故障，更换室内外连接线组；
第三步：在确保室外机有市电输入后，观察室外电控电源指示灯是否亮，若无任何指示灯亮，则按照以下步骤排查：
1.检查室外机电控连接线、电抗器、电感是否接插完好，若接插有问题，则接插好后再开机尝试；
2.若确认所有接线无问题，则确定室外电控故障，更换室外电控；
第四步：若室外机指示灯是亮的，则是通信电路故障，则按照以下步骤测量：
第1：在整机不通电的情况下，使用万用表测量N-S之间电阻（注：测量N-S电阻，必须正反表笔交叉测量，否则影响测量结果的判断），正常电阻为无穷大。
如果电阻不为无穷大，则需断掉室内外连接线继续测量：
若室内N-S之间电阻不为无穷大，则判断室内电控故障；
若室外N-S之间电阻不为无穷大，则判断室外电控故障；
第2：在确定电阻正常后，整机上电，用万用表直流档测量N-S之间的电压，操作必须同时满足以下2点：
1.由于电压无规律的跳变，且瞬间跳变比较快，所以要求测量电压时间必须大于2分钟，仔细观察电压跳变范围，再做判断；
2.室内板室外电源主继电器必须闭合。
即室外必须上电压规律如下：
1.正常电压范围是在3-22V之间跳变；
2.若测量电压范围在3-5.5V之间跳变，则说明室内发送有问题，确定室内电控故障，需更换室内电控；
3.若测量电压最大值大于25V，则说明室内24V稳压管失效，确定室内电控故障，需更换室内电控；
4.若测量电压范围在0-2V，则说明室内电控故障，需更换室内电控；
5.若测量电压范围在3-11.5V之间跳变，则说明室外接收有问题，确定室外电控故障，需更换室外电控；
6.若测量电压范围在15-25V之间跳变，则说明室外发送有问题，确定室外电控故障，需更换室外电控。
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