杭州的毛大姐反映，她去年买的高压锅坏了，去找当时的销售人员处理，对方的解释，让她很不舒服。
杭州庆春广场附近有家万家超市，是华润万家旗下的品牌。去年11月，毛大姐在这家超市买了一口苏泊尔高压锅，花了四百四十多块钱。
毛大姐：“蒸蒸鱼啊，蒸蒸火腿，烧番薯就是烧了这么一次，稍微有一点点焦，番薯全都可以吃的，我不是（关火后）过了十分钟，跳下来了，我拿出来吓了一跳，底下那个东西脱落了。”
高压锅底部有一个圆形底座，毛大姐说，原来是跟锅粘在一起的，现在脱落了。毛大姐表示，这口高压锅一般也就用来蒸蒸东西，买来以后用了不到二十次。
毛大姐：“也不是我今天烧焦明天烧焦后天烧焦，没有没有没有，就是这一次烧番薯，稍微有一点点，我在按摩椅上闻到，按摩椅一共按摩就是二十分钟，我闻到稍微有点熟了，好像有点焦了，我再进来的。（水烧干了吗？）水烧干了。（一共烧了二十分钟？）一共烧了二十分钟，我按摩椅二十分钟。”
毛大姐家的燃气灶上有个罩子，她说是用来防风聚火的，蒸番薯时，开的是小火。
毛大姐：“昨天去他（销售人员）说，你是人为的，人为我这个撬得动的，他（销售人员）说我人为，侮辱我人格了，四百多块钱还是小事，但是这样的，我心里不舒服。”
