“这听起来不太容易啊,又要深入探究思考系统的道理,又要纠正直觉系统中的错误,那应该如何做呢?”
四、我们如何学习管理学理论?
从前文我们可以知道,我们需要将管理学理论的学习分为两部分:
- 训练思考系统的深入探究;
- 纠正直觉系统的逻辑错误。
1. 训练思考系统的深入探究
我们已经知道,单纯的照搬管理学教材,是无法学会管理学的。所以,我借用了戴明环(PDCA环),将管理学思考系统的深入探究分为了四步:
(1)规划(Plan)当我们讨论管理学时,我们到底在讨论什么?心理学?博弈论?运筹学?经济学?统计学?社会学?
我们知道管理学不是一门单一学科就能解决的问题。所以我们首先要进行规划,将管理学理论按照学科分类,优先专注于其中一个方向。
举几个例子:
- 决策理论:前景理论,贝叶斯定理,孤立效应。
- 营销理论:STP理论,心理账户,定位理论。
- 员工管理理论:X理论,Y理论,Z理论。
(2)执行(Do)当我们将管理学理论分门别类后,我们就需要开始执行:对于管理学理论进行系统的学习。
尽管我们只专注于一个方向的管理学,我们依然要知道:管理学理论是互相影响的,所以我们要学会T型学习:专注一个方向的管理学理论,同时广泛了解其他方向的知识。
(3)查核(Check)
我们学习了管理理论,知道了几个支撑管理理论的例子,不代表我们真的懂得了这个理论。
如果我们在学习理论的时候,没有将思维散发开来,将其他类似的事例和理论结合。当我们碰见其他新的事例时,就很难产生有效的联想记忆。而对于我们之前思考系统的查核,可以帮助我们将之前的事例与新理论进行联系。
在这里,我们可以利用网状思维(请查看《工程师想要做管理?先改变你的思考方式》),这里就不再展开了。
(3)修正(Adjust)当我们利用网状思维,将我们的思考系统进行了重新的整理。我们有时会发现,有些事例和管理理论并不是完全符合的。那么,我们应该无视事实,继续将管理理论生搬硬套么?
国外有一句谚语,叫“Do as I say and not as I do”。而齐白石也说过同样的一句话“学我者生,似我者死”。
正如同我们发现在社会中,客户对于风险的厌恶并非是理智的,才进一步了解到“经济人理论”是错误的。有时候,我们需要对于管理学理论进行适当的修正,使其符合现实事物的发展。
2. 纠正直觉系统的逻辑错误
现在我们学会了正确的,符合实际的管理学理论。然而,如同考驾照一样,单纯的学会交通规则,不去按照规则进行实际操作,我们依然不能成为合格的驾驶员。
那么,我们需要坚持多久,才能拥有正确的直觉系统呢?
学过英语的我们,一定都知道艾宾浩斯遗忘曲线:
即,我们是很容易快速遗忘所学的知识的。为了防止过快遗忘,我们需要在适当的时间进行重复。那么,我们需要将存储在我们思考系统的管理理论不时的温习,强化正确的记忆。这样才能防止之前的错误直觉系统乘虚而入。
那么,我们如何才能有效的进行温习呢?
学习金字塔将学习分为主动学习和被动学习。而研究表示,主动学习(小组讨论,实习,教导他人),比被动学习(授课,阅读,视听,演示)所得到的学习内容留存率要大得多。
所以,我们可以利用主动学习,将学到的管理学理论在日常生活中加以实践。例如:
- 利用决策树,确定今晚吃什么。
- 利用甘特图,规划下周的行程。
- 利用SWOT分析,考虑自己是否要跳槽。
这些方式可能看起来有些大材小用。但是这种刻意的练习,是最容易加强我们正确记忆的方式。当我们可以将这些正确的记忆融会贯通时,我们才拥有了正确的管理直觉系统。
最后总结一下管理学理论的作用与学习方法:
- 训练思考系统的深入探究——利用PDCA循环,对理论进行分类研究。
- 纠正直觉系统的逻辑错误——将理论运用于现实生活中,促进正确的直觉系统。
#专栏作家#
卤豆干,*卤豆干,人人都是产品经理专栏作家。90后英国博士在读。让我们用科学的手段,找到合适你的商业模式。
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