杭州萧山的胡先生有一台75寸的海信液晶电视机,买来才三个月出头,前几天他突然发现,不管自己怎么按遥控器,电视机的屏幕始终是黑的。
记者:电视就没有反应了?
胡先生:嗯.
记者:一般遥控器按一下,多久会有画面?
胡先生:马上就出来。
胡先生住在杭州萧山的河上镇,当着记者的面,他反复按遥控器的开机按钮,可这台海信液晶电视机的屏幕一直是黑的,因为电视机和墙上的支架贴得比较近,记者看不到电视机的插头和墙上的插座是什么情况。胡师傅说,电视机遥控器的指示灯能亮,机顶盒的指示灯也能亮,这就说明电视机遥控器和墙上的插座应该没有问题。购物小票显示,这台75寸的海信液晶电视机是胡先生3月22号在苏宁易购杭州萧山戴村店买的,价格是11099元。
胡先生:就是到本月24号。
记者:那是买来多久?
胡先生:刚刚三个月。
记者:怎么开不起来呢?
胡先生:一点反应都没有,好像没电一样。
胡先生说,6月24号他联系了苏宁易购杭州萧山戴村店,第二天有维修人员上门检查。
记者:什么零件坏了?
胡先生:他说有两个可能,一个是电源上面的零件,还有一个叫什么板,他们打算给我免费修一下。
记者:维修方式是什么?
胡先生:要拆机的,就是放到台面上,直接把机器打开,我有点不忍心。