今天一文，就让我们来仔细看下钉钉这款产品到底是怎么「触发」大众的「激情」，又是如何做到百万企业，过亿的用户注册。
钉钉是阿里巴巴内部孵化的产品，2014年5月成立，是阿里巴巴集团专为中小企业打造的专注团队、工作沟通的即时通讯工具，提升企业或团体内外沟通协同的效率。
如果问起你是怎么知道「钉钉」这款产品的，你可能会回答，因为身边的企业都在用，因为他「钉」一下的声音很好听，因为「他」免费，因为他是「阿里」马云集团的。仔细想一下，除了以上的这几个答案，你还知道哪些你听过「钉钉」这款产品呢？
今天一文，就让我们来仔细看下钉钉这款产品到底是怎么「触发」大众的「激情」，又是如何做到百万企业，过亿的用户注册。
钉钉钉钉用户主要定位于中小型企业，因为大的企业一般都有自己的系统，而小的企业由于没有能力开发企业系统。中国中小型企业占据着很高的比例，企业级服务是一个千亿级市场，这是钉钉发展起来的一个重要的原因。
另外一个因素，阿里一直有个社交的梦，「来往」「支付鸨」等失败性的事件，也让钉钉变转了方向，从c端直接越到B端。其实，这也符合阿里的文化，阿里巴巴成立最初就是为企业而服务，后来到淘宝、天猫，一直没有离开企业和生意这条主线，而为企业和职场服务的钉钉其实也离不开这条主线。阿里可能不擅长社交，但做好企业服务却有它自身的基因和底蕴。
根据官网发布的数据，钉钉在2014年12月1日，钉钉发布0.1.0测试版，也就是从这时开始，钉钉开始正式把产品推进市场，仔细来看，钉钉这一路可谓海陆空全方位出击，使出了浑身解数，以最快的方式，打通了市场的「航线」。
钉钉增长之一：免费电话
为了写这篇钉钉的文章，以500人的TOB微信群中进行了话题交流及调研，当问大家为什么会使用钉钉的时候，出乎意料的是，他们第一次下载甚至使用，完全是为了钉钉的免费电话。
钉钉在刚上线的时候，企业注册赠送员工每月600-1000分钟免费电话，而在2015-2016年，电话通讯费还是相对于比较高费用，600-1000分钟是一个很吸引且留住的噱头。而在2016年，就有其观点指出，“IM 产品用企业数来衡量是不太准确的，还是需要看最终 C 端的活跃使用者“，钉钉背靠阿里对外铺张速度确实很快、知名度也蛮大，但留存用户很大程度依靠的是 “免费电话” 这项功能，这样，吸引的用户多会是像物流人员之类没有固定工作场景的低质量用户。
正是凭借这个这项功能，钉钉成功的捕获了大量的用户（这里的用户，更多的泛指C端）并且快速保持增长。但是在2016年，工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务，市面上涉及的产品包括，钉钉、易信、来电、企业微信、云之家等，毫无疑问，此次事件对于整个移动办公市场将会产生深远的影响。
钉钉增长之二：信任背书
在15年、16年甚至现在，整体的市场品牌人员，都喜欢讲一个名词「品牌背书」
品牌背书是指某一品牌要素以某种方式出现在包装、标号或者产品外观上，但不直接作为品牌名称的一部分。通常，这一特殊的品牌要素是公司的品牌或标识。品牌背书战略在公司或企业品牌间形成了最大的距离，这样，公司或家族品牌联想与新产品的关系降到最小，同时，负面的反馈影响也降到最低。
钉钉在宣传到时候，主打的就是阿里钉钉，这种品牌背书能力，是众多企业愿意尝试的，毕竟是免费的软件，最关键还是阿里旗下的，给人的第一印象就比较不同，最起码在没有使用之前愿意尝试一下。一位早期接触钉钉的群友告诉我，这是其信任背书一。
不仅是品牌性的背书，钉钉还联合一批明星CEO进行故事性代言，其中就包含工匠精神情怀天下的锤子CEO罗永浩，带有粉丝流量的赵薇，还有当时补贴大战出行领军人物程维进行代言。
不仅是这几位，在2017年品牌发布会中，钉钉邀请了邀请阿里巴巴娱乐战略委员会主席高晓松，原央视著名主持人、紫牛基金合伙人张泉灵，芬尼科技创始人宗毅等人到场，为钉钉「代言」。在这样的强势流量，及强势的品牌背书下，钉钉成功进入了企业日常常见的话题，这也让众多企业在选择钉钉的时候降低了选择度，增加了确定性。
毕竟免费么，试试喽。
小结：回头来看，钉钉的推广几乎动用了互联网半壁江山的名人来站台，马云本人，罗永浩，赵薇，程维，李开复，明星站台、粉丝买单，而钉钉是典型B2B中自上而下的产品设计。
钉钉增长之三：博眼球性的宣传
可谓是背靠大树好乘凉，土豪家的市场品牌部就是不一样玩法，自钉钉上线后，市场品牌部，开启了一轮又一轮博眼球性的宣传，而这些宣传是突出钉钉的优势，并毫不留情的嘲讽了微信。
时隔多年，给你们回味下，当年的钉钉的少年之气。
2016年4月，第一波广告
钉钉发布了一则夺眼球的海报，直接赤裸的对标X信，并且投放地点在距离腾讯大厦最近的深大地铁站。钉钉在此时推出“挑衅”意味的广告，时间节点选择非常微妙，这种挑衅能够引起媒体和公众的关注造势，
来欣赏文案：
“X信群发重要通知，总有人漏看，结果还得打电话，所以你一直在加班。”
“用X信来开会，时间总是被浪费，所以你一直在加班。”
