三、对话式AIGC产品核心功能
在所体验的百度-文心一言、科大讯飞-讯飞星火等产品后,对话式语音大模型应用的功能模块主要分为两大块:“对话”和“助手”;以下以文心一言和百度AI助手为例看看这两个模块的主要内容:
1. 【对话】功能模块主要分为输入和输出两部分
1)输入内容和工具
- 输入内容:文本、语音、图片、语音对话。
- 输入指令:文案创作、AI绘画、趣味玩法、学习助手、社交帮手、生活工具、命理大师、情感互动。
- 输入插件:E言易图、建立助手、PPT助手、合同助手、国家信息中心中经网……
2)输出内容和反馈
- 输出内容:文本、语音、图片、语音对话。
- 输出操作:点赞、点踩、分享、复制、播报、重新回答。
2. 【助手】功能模块主要分为使用和创建两部分
1)选择和使用助手
- 搜索助手:通过关键词搜索助手。
- 选择助手:查看和进入助手进行对话。
- 使用助手:输入内容询问助手。
- 添加助手:收藏助手。
- 助手分类:根据模型发展和训练的数据,助手的类型和助手的数量会不断增加(求职、创作、娱乐、职场、学习……)。
2)创建个人助手
- 创建普通助手:基础信息-输入指令-测试发布。
- 创建高级助手:基础信息-输入指令-上传数据-生成表单-测试发布。
前面梳理了对话式AIGC产品的功能结构和产品体验流程,接下来再看看产品输出的结果对用户是否“合理”和“有价值”。
下面通过数学、文案、方案、人文历史、文生图、逻辑六个维度各一个问题来检验产品:
1. 数学
出题:x² 1=9;求解x
首先检测加减乘除一元一次方程的求解(1 x=8;求解x),最后百度AI助手和讯飞星火均给出了正确的答案,然后再检测一元二次方程的求解(x² 1=9;求解x),得出的结果是:
百度AI助手:x=± 2sqrt(2);解答正确,多次选择重新答题,结果依然一致,但是平方根的表现形式没有用根号(±2√2)表示。
讯飞星火:在求解完医院一次方程后,再追问一元二次方程,最后的结果是x=±3;但是新开一个对话,再次单独求解医院二次方程,最后得到的结果是x=±√8,虽然显示了与百度相比有进步,但是正确应该显示±2√2(2倍根号2)。
分析:百度AI助手求解一元二次方程,可以得到正确答案,但是显示方式还可改进;讯飞星火求解过程中连续对话的关联逻辑应该没有做好,很大程度上求解结果会受到上一个问题的影响。