员工结合岗位要求,根据具体的考核要点进行自我评价,主管进行上级评价,对于偏差给予具体的指导改进意见。考核要点是每个考核者具体的能力和素质的考核重点,可以根据被考核者的工作特性进行设计,也可以从能力考核要点表中进行选择。某岗位工作能力考核要点表,如表所示。
有能力是否就有好业绩?不一定,缺少把工作做好的意愿,仅有能力也只是摆设。有好业绩是否就是好员工?不一定,不走正道会把团队带向歧途。所以,几乎所有的公司都会关注员工的工作态度,并有不少公司会对员工的态度进行考核。工作态度怎么考,通常对员工工作态度的考核一般包括员工的协作性、积极性、责任心、纪律性等,当然在进行考核时要以不同岗位的特性作为考核要点。另外,也要考虑公司文化的特性,华为和阿里巴巴都把对公司价值观的遵从放入员工的绩效考核中,以便让员工清晰地理解组织的要求,实现上下对齐,明确哪些是相一致的,哪些是相违背的。工作态度考核表,如表所示。
职业态度和价值观的侧重也需要根据各个岗位的不同而不同,权重不同,也可以选择具体的考核要点。对于公司的价值观,则需要进行具体的解读。某岗位工作态度考核要点表,见表。
提示:不能牵引改进的绩效系统必然走向“死亡”,绩效考核表设计的重心是改进,无论是业绩、能力、态度还是行为,该表的设计要科学地处理好人与人比、人与自己比、人与目标(标准)比之间的关系,牵引每个个体不断地进行改进,那么,这个绩效系统才是有生命力的系统。
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