近日,江西抚州的朱女士去银行取她半年前存在当地农行的15万定期,结果发现账户中一份分钱都没有。
之后找到银行工作人员去问询,结果被告知存款变成了保险,想要再取出来得扣钱。
想想也是令人气愤!
去银行存款结果变成了一张保单,这种事也不是一次两次了,网上一搜一大把。
为什么这种事屡禁不止呢?不禁引人思考!
本期内容:
1.银行为什么卖保险?
2.银行卖的保险靠谱吗?
一、银行为什么卖保险?
为啥?
因为有利可图!
早在1996年,保险公司就开始尝试借力银行开展保险代销业务,售卖的主要是年金险等产品。
银行在普通大众心中的印象肯定是要高于保险公司的,银行本身就是可靠的代名词,消费者信任,有平台优势。
正是基于这一点,银行利用客户的部分心理因素来售卖保险。一部分储户在银行存款的时候出于对银行的信任,银行工作人员说什么就是什么,没有自己的考量,这也是产生销售误导的原因之一。
而且,银行掌握客户的资产信息,便于挖掘客户的需求,能够以此做出针对性的销售。另外,银行卖保险是有佣金可拿的,这样银行才会卖力地去售卖保险。
银行推销的一般是短期的保险理财产品,形态与银行的定期存款类似,银行工作人员打着“高收益”的名号,客户也会觉得有利可图。
总之,保险公司想赚钱,银行也想赚钱,所以双方一拍即合。
不知道大家发现没有,现在很多保险公司是银行成立或者入股的。
所以说,懂的都懂!
二、银行卖的保险靠谱吗?
首先,银行卖保险是要符合规定的。
2019年8月27日,银保监会曾印发了《商业银行代理保险业务管理办法》的通知。
通知表明,商业银行经营保险代理业务,应当符合中国银保监会规定的条件,取得《保险兼业代理业务许可证》。
并且,商业银行经营保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国银保监会有关规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
其次,银行买保险是要留有记录的。
2017年10月31日,保监会发布《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》。
通知规定,保险销售人员销售保险产品时,要进行“双录”,也就是录音和录像,方便产生纠纷时作为证据使用。
所以说,银行卖的保险还是没有问题的,有问题的是卖保险的那些人。
像这次报道的银行工作人员就违反了诚信原则,朱女士不是自愿要买保险的,本意是要到银行存款。
另外,如果银行售卖保险应该要走的是正规的流程,对销售过程进行“双录”。
如果销售时有跟朱女士说清楚保险的条款内容的话,本着自愿的原则,那就是你情我愿的事情了。
不过,在银行工作人员推销保险的时候只谈“高收益”隐瞒“高风险”的事例也不在少数。
银行员工收取保险公司的回扣同样也不是个别现象了。没有利益产生,银行工作人员凭什么帮保险公司销售保险。
银行工作人员的这种行为,肯定是属于违规销售的,朱女士有没有保险合同都是一个问题。
对于这种情况只能说:该投诉的投诉,该举报的举报!
写在最后
保险非存款,任何保险产品都要以合同条款内容为准,同时也要保有警惕心,不要听信销售人员的口头承诺。
面对上述这种情况,一定要记得保留证据,绝不要忍气吞声,坚决维护自己的权益。
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