“铜川人社”小程序
可以免登录
办理社保卡申领、激活、修改密码、
挂失、密码重置、制卡进度查询、
职位查询、
劳动监察投诉等业务啦!
登录小程序时
提示账号锁定了,怎么办?
出现“用户认证信息失败”怎么办?
下面为你一一解答~
01
听说铜川人社现在有微信小程序了,上面可以办理好多人社业务呢?您知道吗?
答:首先告诉您,如何获取“铜川人社”微信小程序,长按或扫描下方二维码或微信小程序搜索“铜川人社”即可进找到小程序。
小程序免登陆也可以办业务哟!
不用登陆在小程序上可以直接办理社保卡申领、激活、修改密码、挂失、密码重置、制卡进度查询、职位查询、劳动监察投诉等业务。
首次登陆小程序,建议您选择“社保卡密码登陆”方式登陆。
如果您还没领社保卡,进入小程序【首页】,点击【热门服务】-【社会保障卡】,点击“制卡进度查询”按钮即可。
通过输入身份证号和右侧验证码,点击提交,即可看到查询结果。若结果显示“市人社局已下发”,查询结果页面有领卡银行网点名称、地址和联系电话等信息,群众按照提示信息到银行领卡即可。
如经查询确实未申办社保卡的,可通过小程序“社保卡申领”功能进行申请即可。
登陆小程序之后可以办理更多的人社业务,小程序提供了人社热门服务线上办理,包括社保信息查询、4050社保补贴申请、居民养老参保登记、失业金申领、技能提升补贴申领、社保卡领养老金确认、养老金到账查询等服务,方便您办理。
02
我登陆小程序时,出现“用户认证信息失败”怎么办?
答:如果您登陆“铜川人社”微信小程序时提示:“用户认证信息失败”,您可以点击底部“我的”页面最下方“登陆”按钮,重新登陆即可。
03
我登陆小程序时,提示账号锁定了,怎么办?
答:为了最大地方便群众,铜川人社微信小程序支持使用铜川人社手机APP的账号密码登录。您可能会由于忘记密码或出现误输入,导致账号被锁定12小时(这样设置也是为了您的个人隐私安全)。遇到这种情况,有以下两个办法解决:
1、您可以选择“社保卡密码登陆”等其他方式进行登陆。
2、您还可以选择用“铜川人社”APP重新设置密码。方法:账号锁定时间超过12小时之后,进入“铜川人社”APP的登陆页面,点击“忘记密码”,按照步骤重新设置新密码,用新密码就可以登录小程序了。
04
拖欠农民工工资怎么办,农民工如何维权?
答:如果您的工资被拖欠了,您可以通过小程序维权,按照上面的方法进入小程序,点击底部【服务】-【劳动监察】-【劳动监察投诉】,进入投诉页面之后填写投诉信息,提交即可。
您也可以携带有效身份证件和劳动合同书、考勤表、工资清单等举证材料向工作所在区域的劳动监察部门投诉,我市各级劳动监察部门的联系方式如下:
铜川市劳动保障监察机构投诉举报联系方式一览表
机构名称 | 投诉举报电话 | 地址 | 邮编 |
铜川市劳动保障监察支队 | 0919-3185586 | 新区齐庆路便民服务中心5001室 | 727031 |
王益区劳动保障监察大队 | 0919-2181756 | 王益区基层就业和社会保障服务中心(五一路32号2楼208室) | 727000 |
耀州区劳动保障监察大队 | 0919-6603365 | 耀州区永安南路53号(人才交流中心三楼) | 727100 |
印台区劳动保障监察大队 | 0919-8182611 | 印台区老街道原印台乡政府院内311室 | 727007 |
0919-8182618 | |||
宜君县劳动保障监察大队 | 0919-8172960 | 宜君县宜阳中街便民服务大楼313室 | 727299 |
1、“铜川人社”微信公众号底部菜单栏,点击“微服务”中的子菜单“政策解读”。