Spectre是惠普消费类笔记本中的“贵族”，部分型号可以享受升级的售后服务，包括3年全国无地域限制的上门维修以及1年的意外损坏险，进水、跌落、电涌等意外损坏皆可免费维修（仅限一次）。
游戏类笔记本策略
暗影精灵和光影精灵虽然都是游戏本，但光影精灵系列的质保却和其他消费类机型一样，只有暗影精灵系列在继承前者质保承诺的基础上，还引入了游戏本尊享服务，包含线上的专属电话游戏坐席以及线下的免排队专属服务，虽然实际意义不大但也算聊胜于无吧。
商务设计类笔记本策略
EliteBook、战66、战66 X和ProBook属于惠普商务本家族，它们默认仅支持1年的上门维修，但是电池保修2年（第2年送修）。如果是个人用户购买，则可将保修延长到2年，主要部件可以享受第二年送修的服务。此外，上述商务本还支持1年期的意外损坏险，非常贴心。
战99比较特别，虽然它也是战系列但却属于设计本，从官网和京东等电商平台的宣传页面来看，它仅支持1年的上门维修，但通过咨询惠普官方客服，后者却表示战99第1年送修（这点应该是客服说错了），凭个人发票可享2年保修，没有意外损坏险。可见，虽然战99的配置和定位比战66更高，但质保服务却没有后者好。
