“我叫郑锐，是一名双眼只有一点点光感的视障者，来自信息无障碍研究会。我想邀请两到三位伙伴体验我手机中的语音读屏和智慧识别功能，有没有朋友愿意来感受一下？”9月12日，在华为HDC无障碍分论坛（消费者业务可持续发展媒*流会）的现场，一名视障朋友正在通过华为手机的无障碍功能，和大家轻松互动。
每个人都需要无障碍体验吗？答案是肯定的。可能很少有人会想过这个问题，但无障碍体验并不是所谓“特殊群体”的专属，它更属于我们每一个人。当你双手被购物袋填满，当你深夜找不到灯光，当你喉咙痛说不出话，当你垂垂老去时耳朵听不清楚、眼睛变花了，无障碍体验就能让你更便捷地使用电子设备，与身边的人顺畅沟通。换句话说，无障碍体验的开发和升级，是一件为了今天的爷爷奶奶、明天的爸爸妈妈以及后天的我们自己的一件事情。
无障碍分论坛现场发布的华为消费者业务可持续发展进展报告里，向我们展示了从2017年，EMUI 5.1就开始全面优化用户无障碍体验，华为手机目前有15种无障碍功能，包括屏幕朗读、畅连通话、色彩校正、“他她识别”、无线传声、简易模式等。据统计，每月约1000万人次使用华为手机无障碍服务，每月使用华为手机简易模式的老人约887万人次。
郑锐和大家分享了自己的无障碍体验经历，他没有上过特殊学校，以前就带着超高倍放大镜刻苦读书，通过普通高考考上了深圳大学。他现在通过智能手机，还可以单独出门，甚至坐飞机从深圳到杭州、北京等远距离出差。在旅途过程中，他通过华为手机的智慧识物功能，不仅可以顺利知道座位号、洗手间等基本信息，还可以知道口香糖是否是无糖，更可以看到沿途的风景，分辨花朵的名字与种类。
郑锐在现场用一朵小菊花来演示华为手机的智慧识别功能
科技的价值，不仅在于产品自身有多强大，更在于它如何赋予用户改变的力量。郑锐现在还是一名抖音上的小博主@盲探-小龙蛋，会不定期在抖音上直播或者发视频，教大家如何使用手机上的无障碍功能，其抖音发布的华为无障碍相关视频播放量300万 ，获赞2.5万 。“信息无障碍对于各类残障群体都是有非常大的帮助，相信大家都将可以平等地共享文明社会。”、
未来，华为不仅将持续在信息无障碍领域里深耕，也正赋能更多的开发者一起打造更美好的无障碍生活，将更多无障碍设计的规范和平台开放，与“盟友”一起为无障碍做出更多贡献。无障碍不只是“特殊群体”的事儿，华为想让每个人从中受益。
