第一，替代产品的出现，把QQ带来了巨大冲击。相信大家已经猜到了我要说的替代产品是什么，那就是腾讯旗下的微信，它可以说是QQ一女同胞的兄弟了，2011年1月份微信强势上线之后不要说风靡全国了，简直是风靡全球，为什么微信的传播力度这么大？归根结底还是和使用习惯有关系，我们先看一下QQ的注册流程，需要申请账号，还需要设置密码，而且，如果不设置密码保护、设置QQ令牌这样的安全措施还极有可能被盗，就当你申请成功准备尽情享用之时，只要长时间不登陆，它还给你来了个回收，你说麻烦不麻烦、气人不气人；在看一下人家微信，注册微信只需要一个手机号，根本不需要额外的账号，至于密码，你想设置就填几个数字，不想设置直接选择手机验证码登陆，十分方便，而且也不用担心被盗的问题，因为微信是扫脸登陆，如此便利的使用方式，当然是俘获了年轻人、中老年人的芳心，大家可谓是爱不释手，相比于QQ只在年轻人群体中传播，微信的受众何其多，除了微信，QQ的竞争对手何其多，像抖音、陌陌、来往这些新型的社交媒介都严重冲击了QQ前期占领的市场。
第二，QQ脱离了“本地生活”。这里说的“本地生活”指的是像微信客户端后台的那些实用功能，比如微信支付，微信除了聊天的功能之外，还具备钱包的功能，类似于支付宝一样，出门可以不带钱包，QQ就没有广泛被人们接受钱包的概念，人们印象更深的怕是财付通的Q币，用来购买游戏产品使用的；还有微信的小程序也是让人爱不释手，人们可以在微信小程序中做线上允许的任何事情，这些QQ都做不到，所以，当两个差不多的聊天工具叠加在一起让你选择的时候，我想，闭着眼睛你都会选择微信吧。
第三，社交媒介开始向手机端转变，电脑端的作用降低。QQ风靡的时候也是电脑逐渐普及的时候，QQ围绕电脑端开发了很多吸引人的产品，像撸啊撸、地下城与勇士、QQ飞车这样的大型游戏可都是要借助电脑才能完成的，可现在呢，王者荣耀风靡全国，还是手游，大部分炙手可热的产品都转移到了手机端，这样一来，之前腾讯花大代价为了适应电脑开发的产品都不切实际了，也使得QQ上的个性化投入也变少了，不再吸引人之后，大家光顾的也越来越少了。
尽管QQ已经慢慢淡出了大家的视线，但是它始终是年轻一代的美好回忆，想当初，人们沉浸在“你是月亮还是太阳的的QQ等级中不能自拔”、天天都在关注心上人头像是黑的还是亮的，一直等他们上线、借助QQ，很多年轻人找到了自己的另一半，QQ在年轻一代的这里，分量还是那么重。
