飞雕国际大厦店（2102室）
根据上海苹果客户服务中心提供：最近好多顾客到店里来都反映一个问题苹果手机重启、闪退、黑屏，因此多多总结以下几点：
一、IOS测试系统
1.iOS 11 刚刚公布不久，还有很多测试版的存在。ios11.2 beta4发布不久后，苹果正式于近日推送了beta5的版本，这也意味着ios11.2正式版即将发布并推送！
2.一般来说，在第一次测试中重新启动崩溃的机会非常高。如果你不知道它，它会触发，导致不适配的问题。
3..如果你的iPhone安装了beta测试系统，重启闪回是正常的。
二、越狱的iPhone
越狱的iPhone，是最有可能经常出现重启的问题。这是因为越狱后，你可以在iPhone上安装一些特殊的功能，比如修改主题、字体和其他功能。
三、应用程序引起的重新启动闪回
此前，iPhone可以重新启动，由于第三方软件对iPhone和系统之间的不相容性。
四、其他
1、如果你不越狱，你将不会安装IOS的beta测试系统，但是你仍然会有重启的问题。这样，我们可以试着恢复系统设置。首先，打开屏幕上的设置应用程序。
2、在设置列里找到“通用”一栏，点击进入。
3、接着在通用底部找到“还原”一栏，点击打开。
4、随后我们可以尝试还原一个“所有设置”这个功能，恢复iPhone 系统的设置，然后再观察是否还会自动重启。
5、如果还原以后，还是经常出现重启的话，个人建议将 iPhone 送修到苹果售后做进一步的检测，看是不是硬件问题导致手机重启。
根据以上几种情况，小编给出以下解决方案，希望能帮到你。
方法1：系统问题
检查你所需要的软件是不是和你当前的系统版本不符，有些软件因为太老，可能对新的ios11系统支持不好，或者因为太老，你使用现有的系统只支持新版本的软件，因此闪退。因此，您需要重新安装系统。
方法2：越狱问题
所以对于那些已经越狱的iPhone，它是重要的检查，如果你有任何特殊的插件越狱你的iPhone。如果是这样的话，找出并删除软件，删除从Cydia源。
方法:3：应用程序问题
很多应用是由于授权问题引起的，当遇到这样的问题，我们可以用Flash软件购买ID登录AppStore，在里面随便下载一个免费的应用程序，运行，然后删除，上述操作后，可以使用Flash回原来的软件。
方法4：终极方法
最后，如果这些方法不能解决你的闪回，试试这个。在您的计算机上安装运行苹果的助理，你的设备和电脑连接，通过运行下载你需要的软件苹果助手，因为快用最新版对闪退问题已经成功解决，已经完全规避了闪退情况，且不越狱就可以下载到免费版本的游戏及应用，完全可以放心使用。。
方法5：葵花宝典
如果上面没有一个可以解除你的手机故障，你只能这样做！！！上海苹果客户服务中心--肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦2102室解决你手机烦恼，还你一部崭新apple。
