随着经济的快速发展，企业和消费者之间之所以能更顺畅的信息交流，主要是因为公关公司在中间起了积极的推进作用。公关公司的作用毋庸置疑，而好的公关公司，其团队水平自然也不低端，也会有优秀的公关人员匹配。怎样的公关人员才算是优秀，他们又应该具备哪些素质？
判断能力：善于发现问题明辨是非
公关部门在企业的经营管理和行政管理中都是身居要职，地位举足轻重，更是决策的参谋。而这就要求公关部门的工作人员必须很了解企业每个部门的情况，要能协调组织内部各个部门的关系，为此，公关部的工作人员必须善于发现问题明辨是非，正确的评估各个部门的业绩，以此预测目标客户的要求，进而推动企业发展。
组织能力：高超的活动组织能力
公关部门的一项主要工作就是组织开展各种各样的公关活动，维护企业形象，而每一场公共活动不管是大型还是小型的，都需要精心策划、认真组织、稳妥服务，而这往往就需要公关部的工作人员得有高超的组织能力，才能很好地把公司的这些公关活动组织起来，展示给外界。
